不能不来说一下,东航竟变成这样... 无耻,无脑,令人无语。
所在版块:心情闲聊 发贴时间:2009-04-27 15:13

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以经济舱来说,托运行李的上限是20公斤,但飞来飞去的人都知道,如果你有24、25公斤左右的托运行李,甚至是28公斤以下(先前飞新航的经验),通常都是让你过的。

但东航现在绝对不是这样,这是我们今天早上的经验,或者说教训。

东航check-in柜台上放出一张告示:经济舱托运以20公斤为限,手提行李以5公斤为限,而且仅限一件,例外只允许笔记本一台。我们本来准备托运一大一小两个行李箱,手提一个小行李箱带背上一个书包,柜台小姐面无表情递上一份价目表,每超重1公斤30多新币,毫无商量的余地,我们也知道行李超重,没办法,临时重整。最后决定只托运一个大行李箱,只手提一个书包,大行李箱重23.1公斤,手提的书包6公斤——即使这样,还是不让过。

有两件事情要提醒大家:

首先,托运行李卡得非常紧,多一公斤也不行,小姐拉来主管架阵,主管说,东航的规定,要是上海那边查出来这一件超重,额外的费用得从该小姐的工资上扣……第二点就是,即使手提行李,也要在check-in的地方过磅,也是卡得很紧,多一点都不可以。

大象说,请你们帮帮忙,我们已经减掉两箱行李了,对方死死咬定不放,面无表情地说,不行你们就还额外行李费。主管甚至来讨价还价,说这样吧,你的行李不是超重4公斤吗,你就还2公斤的超重费用,我再送你2公斤好了。让人无语。

发生这样状况的不是我们一个。很多人都措手不及,check-in的地方一簇一簇都是在重整行李的……我们身边有一个男生,学生模样,比我们更糟,因为他只有一个人,带着一大一小两个箱子,还有挺大的一个书包。大箱子打开来,上面铺着毛巾,毛巾揭开,许多书,我看见他拣出一两本来翻,抓头,抓耳朵,不知道丢什么好……我和大象虽然生气,但看见这场面,又觉得心酸。至少大象有我送机,带不了的行李,我可以拿回去,如果独自旅行可真麻烦了。

本来准备去机场吃早餐,没想到箱子整来整去,一公斤一公斤的斤斤计较,非常stressful;间中护照又弄不见,第一次听见大象着急骂一句shit,心里很不是滋味,几度要掉泪,一看见那两张冷冰冰的臭脸,当即换作镇定的面容。夫妻道别本是为难事,生了一场气,倒仿佛心里添了点定力。我们是觉得东航愚蠢,作为一家航空公司,你究竟是赚机票钱,还是赚额外的行李超重费?若不是此番是买单程票,这几年,从没光顾过东航的生意,如今想想,东航的业绩一落千丈、弄到今天这样desparate,真不是没有道理的。我们都想,以后除非万不得已,不然再也不飞东航了。


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大音希聲,大象無形。

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不能不来说一下,东航竟变成这样... 无耻,无脑,令人无语。 沈喑   (1991 bytes , 3461reads )
555~我碰到好多次这个事儿了... zZZ_maoer   (227 bytes , 303reads )
好像现在每个航空公司都是这样 duck   (158 bytes , 344reads )
上周末也搭乘东航,也是遇到超重问题 felix   (559 bytes , 775reads )
那我们可不可以说…… 水鸭子   (34 bytes , 373reads )
最后一句话,汗... 沈喑   (0 bytes , 284reads )
习惯就好,我的第一次是被高丽航空QJ的。 紧急避孕药   (0 bytes , 350reads )
姐姐安啦安啦别生气,现在航空公司都是如此~ 阿雅   (929 bytes , 435reads )
谢谢,当时着急了一把,很快就没事了。主要是来提醒大家一下。 沈喑   (104 bytes , 419reads )
是啊,想想怪可怜的。。。 阿雅   (98 bytes , 358reads )
我同事又教我一招,适用于超重不多、三五公斤 沈喑   (292 bytes , 557reads )
值得推广, 不过得看机场. Lium   (272 bytes , 345reads )
应该行李连人也一起称,这样才比较公平 Nemo   (26 bytes , 316reads )
让我想起来…… 水鸭子   (139 bytes , 412reads )
真的曾经看过新闻 阿雅   (76 bytes , 352reads )
那么大肚子的孕妇估计没有医生签字不会让上飞机吧? iloveyouso   (0 bytes , 338reads )
没错,是有这样的规定。。。 毒鼠强   (0 bytes , 230reads )
新航没那么好吧? 四孩   (168 bytes , 577reads )
103公斤,比我两个还重,有点离谱... 对方可以叫你补一张机票了! 沈喑   (0 bytes , 268reads )
飞美国一般都是 42公斤吧。 king   (0 bytes , 278reads )
天哪,这么重的货物,应该走海运吧! 阿雅   (0 bytes , 194reads )
太QH了...多出了103公斤.... 14202   (0 bytes , 228reads )
厦航也这样么,惨了,n多行李要带回去啊。 雨天的尾巴   (0 bytes , 454reads )
直接找logistic company 吧。。说不定还便宜些。 iloveyouso   (0 bytes , 211reads )
有好的推荐吗?没找过完全不了解行情啊~ 阿雅   (0 bytes , 337reads )
我问过几家公司, 雨天的尾巴   (173 bytes , 334reads )
没错,我最近也是发现海运邮局最划算 沈喑   (193 bytes , 367reads )
让他们上门来取得话有surcharge不? 雨天的尾巴   (0 bytes , 339reads )
没说。。邮局的人说,这个就是要上门取,你自己扛到邮局也不行 沈喑   (25 bytes , 289reads )
141SDG / 30kg box... 毒鼠强   (24 bytes , 329reads )
能否告知是哪家公司? 雨天的尾巴   (0 bytes , 215reads )
sing post 毒鼠强   (0 bytes , 255reads )
占人便宜多了,等人家不让占便宜的时候就是人家的错了。 毒鼠强   (68 bytes , 394reads )
乘客行李多是乘客占便宜, 乘客行李少是航空公司占便宜. Lium   (87 bytes , 341reads )
you can claim but you cannot blame for the gray area in operation. 毒鼠强   (167 bytes , 365reads )
什么 paper right? Lium   (190 bytes , 245reads )
which is on paper right... 毒鼠强   (0 bytes , 247reads )
what, sorry 毒鼠强   (0 bytes , 240reads )
google "on paper right" Lium   (109 bytes , 218reads )
为了语气目的和避免歧义的倒装, 毒鼠强   (414 bytes , 410reads )
you should be happy. they read and question. materialist   (0 bytes , 259reads )
they read and questioned....:P 毒鼠强   (0 bytes , 331reads )
and surely i was.. 毒鼠强   (0 bytes , 222reads )
不错,但如果锱铢必较,丝毫不留余地 沈喑   (156 bytes , 410reads )
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这个我老早试过一次,没用... 沈喑   (189 bytes , 245reads )
however this argument surely is not proper as in the case of an elephant... 毒鼠强   (20 bytes , 386reads )
正理 14202   (0 bytes , 197reads )
看来以后还得带个体重称去 Lium   (94 bytes , 272reads )
现在有些机场干脆放一个称在边上,自己称去。 阿雅   (67 bytes , 264reads )
国航和东航可能要控制这方面的loss 吧 俺打酱油滴   (387 bytes , 475reads )
东航确实很没有人情味, 这可惜它陇断了上海, 新行又很贵 Dinosaur   (8 bytes , 305reads )
曾经交过300多块新币超重款 Livecn   (58 bytes , 513reads )
说得也有道理 小型搬家接送   (258 bytes , 419reads )
东航成了ST,便破罐破摔了 happymood   (0 bytes , 227reads )
下次告诉你我搭东航的郁闷经历 sarah   (105 bytes , 689reads )
同情,我的经历一模一样,东航和国航现在都是如此! 卷心菜   (570 bytes , 454reads )
连廉价航空都不如阿,最近两年都坐国泰航空 KissOfWolf   (16 bytes , 350reads )
国泰的话,行李管得很严吗? 沈喑   (91 bytes , 391reads )
你跟counter说check through,他们就会给你的行李托运到终点目的地 庸人   (283 bytes , 486reads )
不严格,没见过谁开包 KissOfWolf   (0 bytes , 222reads )
托运行李当然是自动的。 KissOfWolf   (0 bytes , 213reads )
同情一下,何必搞得跟廉价航空一样呢 三点   (8 bytes , 286reads )
08年夏天回来的时候就这样了。。。 Catalina   (307 bytes , 428reads )
这个还不是东航的错 三点   (116 bytes , 437reads )
其实找个没托运行i李的人一起托运就搞定了 曾经   (18 bytes , 303reads )
嗯,想过这一点,但当时环顾四周,一片都是重新打包的人... 沈喑   (0 bytes , 231reads )
上次放假回来就因为卡我行李把我脸都气绿了,平生第一次骂人。。。 九妹   (12 bytes , 395reads )
去年东航集体返航后,名声就越来越糟 wink   (186 bytes , 444reads )
这样的反应倒是没料到.. :) 沈喑   (159 bytes , 372reads )
东航亏损严重,这么做也是为了减少成本~ 功夫熊猫   (121 bytes , 368reads )
这个不是减少成本,这个是雁过拔毛,搜刮民膏 鱼片粥   (0 bytes , 252reads )
国内航空公司南航最强大,其次国航,至于东航应该说历史包袱大于名气 功夫熊猫   (31 bytes , 368reads )
最强大的不是联航么。。。 毒鼠强   (0 bytes , 226reads )
同情一个,唉,听很多人说过东航不好了 Economist   (26 bytes , 347reads )