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2家都是我推崇的。
印尼航空只搭过一次,虽然设施陈旧了些,但空乘的服务态度极其好。当时前排有人不舒服,空乘就整晚都在那里照顾他,不时递水递毛巾,因为对方不会英语,还调换了会讲中文的空乘来服务。虽然对方只是有些不舒服,没到翻白眼要死翘的阶段,但是印尼的空乘还是很尽心的。至今为止没有再见过类似的服务。
新航的服务,应该说物有所值。虽然票价有些小贵,但能提前到达总是好,而且食物也还算新鲜,饮料之类的添加也很及时。我同事每次飞KL一上去就开始要啤酒喝。
个人比较喜欢他们对行李重量的不严格控制。
东航和厦门航空一般。
虽然有时候也会遇到态度不好的服务,但总的来说还好,没眼力是一直存在的,够不到行李,空乘就在那里看着。
不过2家对行李的控制实在是有些让我很无语。
当年第一次坐飞机,被东航高知超重,罚了RMB2000。后来发现其实可以手提上飞机的,但是当时地乘告诉我行李超了,去交罚款就好了,也没告诉我可以提上去。
有次在浦东机场称到的行李是18KG,在厦门见过客户拿出了一堆文件之后,完全没有加任何行李进去,结果在厦门机场称到我的行李变成23KG了。难道是因为厦门靠海所以吸收了空气中的潮气?后来还是托了后面一位GG的福,帮忙分担了一些行李,才过了。
国泰也是比较喜欢的,因为每次飞上海可以在中间休息一个小时,顺便有2顿饭可以吃,饭后还有冰淇淋。
泰航,就直接让人感觉很温馨。每次去都能收到一朵花,空乘不论男女,双手合一,微笑低头招呼,原来宗教也可以被这样演绎。
比较厌恶的是US airway,安检让人觉得没有尊严。.
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