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这个还真看运气的,我有过一次第二天就给我confirm了。另在运气不好就看是不是紧急情况能够说服SIA了。我还有一次起飞前一天还在wait。这时候打电话过去跟他说家里急事必须回去,注意一定要叫接电话的人的superior接。那个电话我打了半个小时,最后那个经理说帮我看看有没有人last minute取消。过了一会儿打电话来了,说有个人取消了。
这个不说也明白,他们有一定的灵活度的,紧急情况是可以腾出一个舱位的。
个人感觉SIA各方面都还好,人性化,讲道理。
还有一次打交道,家里人生病,必须提早回去。但是特价票不能改,更不能退了。最后他们说破例,让我改日期,但是差价是要补的,后来差价几乎是机票一倍,表示接受不了,最后给我全额退款了。当然,需要提供病人的医疗证明。
不知道其他航空同样情况下怎么做的,没遇到过。.
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