给grab写了两封信 因为不同的事情complain不同司机
所在版块:心情闲聊 发贴时间:2017-04-24 18:02  更多评分:

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结果都是过了很久没有回复 请问有人有类似经历吗

第一件是有个司机接了我的单,估计是后悔了,也不来接我也不cancel我的单就越开越远。我傻等了好久以为人家开错了还在耐心等他,最后才发现人家根本没靠近的意思,直接上highway走啦。可是我用了code了 如果我cancel我code也废了,气的我看着他的位置越来越远,有不甘愿先取消,浪费了二十多分钟,没办法最后只好取消。很生气写了封信去grab投诉,没人理

第二次更过分,我根本没上车司机就取消我的trip,却收了我的钱! 因为钱被扣了我必须要回来呀,就又写了封信,还是没人理我! 客服太差了!

uber就好多了 一写就回 马上道歉还给了几块钱弥补我精神损失
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