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猜测对方旅行社提供的是地陪,甚至可能就是中国人司机兼导游,既亲切,又懂得游客想要什么。
我比较能想象到,楼主找的司机,可能真的就只是司机。其实老先生跟你抱怨的时候,你应该问他具体点,怎么样对他的导游服务不满意,或许沟通就清楚了,如果真的是导游工作没做好,你也可以拿此来质问导游。
还有一个问题:每一天具体去哪几个地方,是事先谈好的?还是对方决定的?还是导游决定的?如果方案做好了或许对方旅客不会有这么大抱怨?.
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