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几票货,直运就是150,集运40+,当时我东西不急,就没用,这一次要送一个盖子,急着用的,不到一公斤的东西,说是太长,不到一公斤的东西收了我40块钱,我也okay,直接跟货一起还的运费,东西到了仓库,告诉我预估错误,要重新还钱,用另外一个单还钱,当时下单还的那个要申请退款,也okay,谁让我急着用呢。
之后就没反应了,再问客服,人家告诉我,你有两单,一单有货,没还运费,另外一单,运费还了,没有货。所以他们不知道怎么办,老娘也不知道怎么办,那个系统我也进不去,我要怎么帮他们联系到一起呢!.
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