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华侨银行客户钓鱼简讯骗案仍在扩散,陆续有更多受害者中招。有受害者现身说法,收到疑似骗子连串简讯,什么都没做,短短一分钟就被转走2600新元,连要打电话叫银行喊停的时间都没有。
这名匿名受害者告诉《8视界新闻网》,她是在去年12月23日早上9点25分时突然收到一连串相信是冒充华侨银行的骗子所发来的简讯,要求她提供一次性密码,跟着又停用(Deactivate)和激活(Activate)她的OneToken密码器。
这连串动作都是在短短一分钟内发生,女事主也说,她当时并没有在进行任何交易或点击任何链接,却在9点26分时发现自己银行2600元被一家公司转走。
“我之后马上打电话给华侨银行,停止我所有银行服务,也把所有的卡都换了,并叫银行重启(Reset)我的OneToken,但钱已经无缘无故被扣掉了。”
事主:密码器在从别处被激活
女事主强调,自己跟这个公司根本没有任何瓜葛,不知道对方是如何将自己的钱转走,她之后上网去查这家公司的背景,是一家从事汇款的公司,打电话去质问,公司承认这笔钱的确已转入他们账户,却坚称是他们一名客户转入,需要跟后者确认才能退款。
该名客户后来说会让公司将钱退还给她,但等了一整天都没收到钱,她再打电话到公司追问,对方又说已经把钱退回给客户,所以无法直接把钱退还给她。
女事主说,基于有关案件已经交由当局调查,因此不方便透露公司名字。
她也说,由于钱已经从她的账户被转走,华侨银行无法帮她追回,只能查到密码器是从别处被激活,而不是在她的家,警方目前也还在调查,让她静候消息。
“可能我的每日交易上限放3000新元所以才没转更多,如果我放高的话可能不得了”,并呼吁“希望大家也小心就好,每日交易上限没什么用别放太高”。
警方:陆续仍有受骗华侨银行用户报案
警方也证实,自去年12月29日有469华侨银行用户坠入钓鱼简讯骗局之后,目前仍然有民众陆续因类似案件前来报案。
而华侨银行企业安全部主管法兰西斯科(Francisco Celio)在回复《8视界新闻网》时也承认,近期钓鱼简讯骗局犯案来势汹汹,手段防不胜防,银行在去年12月发现报案人数有所激增后,就通过多个渠道向客户发出警告和提醒。
华侨银行:成立专门团队 助客户应对骗案
法兰西斯科也再次呼吁民众提高警觉,避免将银行账户讯息透露给未经核实的网站。他补充,尽管银行事后会尽快帮助客户追回被骗款项,但也同时提醒,一旦钱离开客户账户,追回可能性非常低。
法兰西斯科也说,银行已向受影响的客户提供帮助,并专门成立了一个的团队来帮助客户度过这个困难的时期。他表示,随着诈骗集团不断使用新的手段来进行骗局,银行也将陆续采取更多措施来防范。
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