OCBC现在怎么感觉越来越差了
所在版块:心情闲聊 发贴时间:2023-01-26 14:00  更多评分:

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昨天在ocbc等了两个小时开一个账户,期间各种业务不熟练,各种等就先不说了,结果今天早上发现帐户在app里看不到,于是跑到clementi mall的那个ocbc去问一问,结果这柜台的小姐不知道是不屑于我这种小case还是怎么样?鼻孔对着我一副高高在上的样子和我说我去查查看,然后就不见踪影了,等了十多分钟,回来和我说帐户on hold,我就问呀,为什么on hold,是什么问题,她说不知道…….我说那什么时候能够settle,她来了一句:you just wait our call,我当时心里一万句xxx,这是ocbc培训出来的专业人士?我抱着耐心又问了一句,多久可以得到答复呢,她直接来了一句,IDK,you just wait lor,我擦的,我这暴脾气上来了,我说我要关我所有的ocbc帐户,叫你经理出来,她眼睛都不眨一下,ok啊,I help you close all the account.随后就进了后面的房间不出来了。最后虽然manager出来一顿道歉,但是我还是拿了feedback form准备投诉,用了十多年的ocbc我准备不用了
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该帖荣获当日十大第5,奖励楼主10分以及15华新币,时间:2023-01-26 22:00:01。
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