又来求助保险相关。

话说很久以前，在maybank做房屋贷款时，一个保险经纪就找上门，推销Prudential的保险。看上去踏实可靠。几乎全家保险都跟他买了。最近需要咨询的时候，简简单单问了句policy no.他答：need time to revert back due to 　verfication from Prudential.（黑人问号脸 what？ 你不是Prudential的人么？为啥还要这样？）

问曰：为啥你还要prudential approval? 你不是prudential？

答曰：我之前在maybank,现在换来渣打，所以我看不到在maybank时候的信息。（黑人问号脸表示一万个不明白）你要是着急要，可以打他们的hotline。。。如果想知道关于住院保险的信息，请拨打热线电话1800-xxxx（您这是甩手掌柜么。）

再问他：如何claim住院之前的看诊费？给你receipt?

他答：哦，其实不用找我，你可以自己做e-claim...

我想说，那，要你何用？！

求问可不可以换一个好使得保险经纪人，还是说所有保险经纪都这样儿？