那个我具体说一下 我跟 clarisonic 交涉的成果，并附 邮件往来
所在版块：型男靓女 发贴时间：2011-04-06 09:02  评分:

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我和大家一样的问题，我的是突然用了一次以后就没有电了，不然你再怎么充，也就用上2，3次就没有 电了，我以前可以用到2-3个星期左右。

我本来想就算了，也用的够本了，没有就没有了。再买一个新的，因为我不知到这么多mm, 根我有一样的困扰。

多亏 空气泡泡 mm 说处我的心声， 看到这么多人有问题，我就想根clarisonic交涉一下看怎样，然后实在不行，就组团一起邮回去给他们看可以不可以换。


哈哈，结果好的不得了， 首先他们说他们的brush 是2年warranty period， 我看我的也差不多有了。

然后他们说可以在新加坡sephora换， 但是我给他们说我是online 买的，而且那个时候还没有他们家的刷子， 他们就说可以寄到 美国地址给我， 如果我有的话。

那我就给了他门的我的vpost add， 然后回复他们我可以try my best to prove that I did bought e brush and willing to take photo to prove to them。

然后他们就说不需要我寄回去， 他们会给我一个全新的mia ,不管怎么样，什么刷子，我能用而且有的用旧好。

开心。


希望有问题的mm, 都去问问呀 ！


The following is e reply from them, hope it helps.


Hello,



We just processed your replacement for the unit. The order confirmation number is SO0474969. So you will be receiving a brand new Mia unit via UPS to the address you provided below within 5-7 business days. It will arrive in an ordinary box (the unit is brand new - not refurbished) with its own 2 year warranty. Since your malfunctioning unit is not in the US, you can discard or recycle the unit on your end upon receiving the replacement. Thank you very much for contacting Clarisonic and have a great day.



Clarisonic

Customer Service

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[求助]貌似我的clarisonic洗脸刷 出现了问题 － 空气x泡泡 　2011-03-25 16:42 (238 bytes , 2288reads )
不好意思来晚了,最近忙得很少上网了,以前的团都是这样的.... － linda_hong 　2011-04-08 18:20 (385 bytes , 289reads )
恭喜mm,正在和商家联系 赫赫 － 空气x泡泡 　2011-04-08 19:50 (0 bytes , 169reads )
哇 恭喜恭喜+1~！ － 小妖霖霖 　2011-04-08 19:32 (0 bytes , 214reads )
wa~~~恭喜恭喜！我说最近都不见你呢~ － 星星雨 　2011-04-08 18:58 (0 bytes , 154reads )
哇！ 恭喜MM － cissie 　2011-04-08 18:26 (0 bytes , 164reads )
恭喜! － 明日天使 　2011-04-08 18:23 (0 bytes , 169reads )
那个我具体说一下 我跟 clarisonic 交涉的成果，并附 邮件往来 － crabtree 　2011-04-06 09:02 (1504 bytes , 1047reads )
神马？你都不用寄了？？？？杯具的我花五十多块寄的pro！！！！！！！ － 小妖霖霖 　2011-04-08 00:23 (0 bytes , 207reads )
他说我不在美国境内，不用寄给他~~~ － crabtree 　2011-04-08 13:07 (0 bytes , 309reads )
我悲愤了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ － 小妖霖霖 　2011-04-08 13:30 (0 bytes , 208reads )
真爽，我的咋还没坏, 我也想换新的，呵呵 （touch wood） － su_su 　2011-04-06 09:13 (0 bytes , 242reads )
借贴问一下，刷子也没用多久，可是刷头那里根部有点发黄，不知道怎么清理才好呀 － Lilian111 　2011-03-25 23:09 (0 bytes , 283reads )
不要盖盖子.用完我会用布擦干.没有发黄过. － sunn_cici 　2011-04-07 22:01 (0 bytes , 220reads )
我自己用牙刷和牙膏刷的， 每个月清一次 － crabtree 　2011-04-06 11:24 (0 bytes , 192reads )
我自已用旧牙刷刷了刷，貌似还行。。。 － su_su 　2011-04-06 09:15 (0 bytes , 177reads )
我的也坏过，把坏的邮回去，然后就邮回来一个全新的，不过要自己出邮费。。。 － jennyzhou9 　2011-03-25 19:54 (0 bytes , 240reads )
地址是团长给我的，我不确定我能保留着，等我回家之后仔细找找 － jennyzhou9 　2011-03-30 14:29 (270 bytes , 235reads )
刚查到 － jennyzhou9 　2011-03-30 14:41 (248 bytes , 245reads )
前两天没注意mm的回帖，光顾着跟贴团购去了，回复晚了，不好意思。。。 － jennyzhou9 　2011-03-30 14:51 (0 bytes , 231reads )
给个 地址 拜托 － crabtree 　2011-03-29 21:17 (0 bytes , 179reads )
我也是同样问题，也是lindahongmm团的，请问邮回去的地址要哪里拿呢？ － DearEddie 　2011-03-25 22:44 (80 bytes , 273reads )
我记得我只邮回去了刷子还有充电器 － jennyzhou9 　2011-03-25 19:59 (149 bytes , 225reads )
我的也坏过。寄回美国的。（寄回是跟着linda hong的团一起） － 小妖霖霖 　2011-03-25 19:08 (153 bytes , 329reads )
要不要 我们 大家 一起 寄回去？ － crabtree 　2011-03-29 21:18 (0 bytes , 203reads )
我才用了几个月就杯具的坏了T_T － 小妖霖霖 　2011-03-25 19:10 (625 bytes , 292reads )
我也想寄回去修,坏了的大家可以一起寄回去,或者 － 空气x泡泡 　2011-03-25 19:24 (24 bytes , 522reads )
me toooo....T_T 现在还丢在一边，不知道肿么办了~ － ada_ada 　2011-03-25 18:04 (0 bytes , 258reads )
在淘宝上看评价是卖家帮忙寄回美国修，要等很久，邮费也是自己付。 － helloalice 　2011-03-25 18:58 (0 bytes , 257reads )
原来不止我一个,上网查了一下,也没查出个原委 － 空气x泡泡 　2011-03-25 18:26 (0 bytes , 245reads )