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据日本《每日新闻》报道，日本消费者厅23日发布消息称，截止19日在日本化妆品公司佳丽宝的问题产品召回事件中，佳丽宝已收到6808人关于使用其美白产品后皮肤出现白斑的投诉，其中2250人为“白斑超过3处”或“大小超过5厘米”、“颜色十分显眼”等重症。
佳丽宝社长下坂真澄于同日召开记者发布会，表示“向所有出现症状的顾客道歉，这么多人出现症状我们也很惊讶”，同时承认一开始把症状当作顾客自身的皮肤问题，在弄清亊实真相的过程中有不当之处。
佳丽宝公司还成立了以社长下坂真澄为首的对策小组，向患者道歉并提供治疗咨询直至治愈。据推算，约有9万件问题产品还滞留在顾客手中。
日文原文http://www.caa.go.jp/safety/pdf/130723kouhyou_1.pdf
荣格新闻：据Record japan网站7月25日报道，日本化妆品公司佳丽宝的问题化妆品波及范围已经扩至中国台湾地区，据了解，目前台湾地区已确认有54人使用佳丽宝问题化妆品后肌肤出现了白斑。
根据24日的统计，截止目前台湾地区已有181名消费者反应自己遭到了佳丽宝问题化妆品的危害，后经确认，其中58人的肌肤问题与佳丽宝化妆品无直接关系，而剩下的123人中，已确认有54人肌肤出现的白斑是由佳丽宝问题化妆品所致。
据了解，日本和台湾地区均从本月4日起开始自主回收问题化妆品，截止23日，申请置换新产品的消费者已经达到了1.53万人，约占购买问题化妆品消费者总数的62%。
严重到这种程度，始料未及。问题产品应该还在召回中，不放心的MM还是退了吧.
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