俺现在的工作不是码工, 主要是做corporate governance, compliance, process improvement 之类的。 俺是black belt 和six sigma trained. 跟码工们打交道多是因为他们部门大人多问题多啊。
简单点说, 就是只要了解到公司内部的某个流程或做事的方式需要改进,俺的部门就需要和个个business 部门沟通, 提出方案改进, 上报董事们批准,然后执行。 基本上你需要了解公司的运作,知道什么是best practice, 还要有非常aggressive 的沟通方式, 因为很多人是不愿意改变他们固有的做事模式的。你需要发现问题, 提出改进问题的方案,然后说服老大们认同, 还要保证实施执行然后还要让老大们看到效果。 当然很多时候是部门老大们自己在工作中看到问题主动跟我们沟通解决。 蛮有趣的工作。
.