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我安新家,第一次自己运家具还有淘宝的东西,包裹件数不多,但是都是大件。 20多件家私是亲戚通过货运发到货运仓库,然后由乐风上门提货,当时对单件数是对的,对单过程中其他所有的东西也都收到了,可是后来收到的家私中却少了一件大沙发, 多了一小包不属于我们的液体物品(而这包液体的收货地址也正是乐风)。
然后跟他们反映的时候,一直把问题推到我们身上,说我们不该签单,还坚持让我们把新加坡这边的送货司机找回来改单。 我们拒绝这么做,因为我们收到的总货物件数是对的,只是内容物不对。再后来就拖时间,说要找运家私的货运公司理论,说是货运让乐风他们少提了一件货。最后也没有查出个所以然,乐风说他们不能证明是自己的责任,所以不承担任何责任。而且我在网上找到了他们那个yan姓老板,无耻的,还是这套说辞。前后拖了半个多月,最后硬是只赔了沙发丢掉的那部分的运费而已。
所以mm们,省钱不是王道啊!我只当是花钱买了教训,好在我是自己个人运东西,如果是团运,这其中的问题就更加复杂了。.
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