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~~~~~~关于填单~~~~~~~
请按照表中范例完整填单。
ID:方便我称呼你的代号,不管是你的名字,或者是别的什么代号都OK。
包裹内物品:请填写具体,比如【衣服x2,包x3】,如果是大件,最好还填上卖家给你打包成几箱了,如【婴儿床x1,共3箱】
特别是大件,如果不写清楚几箱,很有可能漏收或者漏打包。我自己就有家具,丢了几包,扯皮扯了一二个月了,不了了之。因为,快递说送了3箱,货代只收到1箱,快递坚持说送的是3箱,我也没办法。我是选择相信货代的,因为,东西要是没到我这里,就肯定在他仓库里,他一真没找到啊。。。。没办法,认栽了。
实际价值:请填写你的订单金额。万一货物在货代仓库弄丢,他们会按此金额赔偿。同时,GST也会按此金额对比申报价值来按照比例分摊。
快递公司、快递单号:记住,一旦有了单号,一定马上登记到表格中,不用等到签收才登记。如果是因为单号填的晚,造成任何损失(比如丢包),均由你自己负责。
~~~~~~~关于货到新加坡的时间~~~~~~~
一般是发船后2-3周到,时间很长,所以,建议急件就别海运。从你下单到取货,我预计是需要20天到1个月左右。基本现在是每周有一团。
如果遇到海关查柜,时间就会没谱,就不要问我什么时候能到了。查柜的意思是,整柜(几十立方)全部查,整柜(不是我们那1-2立方米哦)查完了,才放行。海关工作效率或放行的时间不是由我定的,我没法告诉你,哪天他能放行。
~~~~~~~关于付款~~~~~~~
账单发出后,请在3天内转账,可转支付宝或posb,不接受cash
重申一遍不接受cash,因为我记性实在是太差了。拿cash必须马上记账,比较忙,总是没记账,于是就忘记你给了没有。
而且,因为体积都是提前出来的,所以,我会在货到我家之前把账单发出来,大家有充足的时间来转账。最好是账单发出来就转账。大家也知道团员众多,查账也是个相当费时的活儿啊!看的我眼花缭乱啊!
~~~~~~~关于取货~~~~~~~
取货有以下几种方式:
1,来sengkang我家自取,不是送到MRT哦,也不是送楼下哦,是到我家。我家离SENGKANG还有三站LRT。自取的,须提前预约具体取货时间,以免扑空。
2,小件我可帮你叫快递来取。你也可以自己叫快递来我拿拿。快递费6-8-10SGD(根据包裹大小和重量来计算,长+宽+高小于100,就是10元SGD),快递到你指定地址。具体可查看此网站(http://sg.ta-q-bin.com/)了解资费。
3,大件我可帮你联系VAN,送到你指定地址。一般是30SGD一趟。你自己也可找找看有没有更便宜的,我只能找到这样的。。。
~~~~~~~关于丢货~~~~~~~
如果货物是在货代签收后丢失的,根据你填单时的金额,全额赔偿。申请赔偿时需要你提供证据和协助调查,在提交所有材料后,经调查发现属于货代弄丢的,会直接支付货款给申请人。
注意:因为,货代不代为拆包裹检查货物,所以,如果收到货时你的包裹里面的货物有缺失,是不赔偿的,这个,你可能得问问卖家是不是少给你发东西了,几乎我这二三年开过的海运里,全部都是卖家缺货没发但是没有通知你。
如果货物被海关查收,货代是不赔偿的。无论货物是否是敏感品,是否符合出口or进口的各项规定,没收什么,是看海关的心情哈。。。
海关曾没收过的东西举例:工具箱,毛毯,枕套,坐垫,衣柜挂衣杆,瑜伽垫,拆卸呼啦圈
~~~~~~~关于货物坏损~~~~~~~
如果货物收到后,有破损。我和货代都不会负责。请一定让卖家包装的扎实些。
购买时建议备注:
建议你在拍下东西的时候,跟卖家备注:1,收件人不是本人,如果有缺货,让他们联系你的旺旺留言,货代每天收到无数缺货的电话通知。2,建议卖家包的更结实一些,比如,特别怕坏的,可以要求打木架,里面的物品,也要让他们用泡末绑好,加钱打木架没多少钱的,好过到了坡货物坏了损失更大。(我运过多次,有包装不结实物品坏损的情况,比如我去年运婴儿床就曾经断过木板,无法安装。但是,运碗碟啊,泡菜坛,玻璃杯,都没有坏过,因为卖家包装的很好。)
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