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他们的服务态度不错,一开始是解释不会出这样的差错,然后亲自打电话给该品牌的新加坡负责人,被告知的确是新西兰制造的产品。然后向我要了产品代码等信息去进一步核实,确定不是泰国组装的。我们提出可以给书面的资料吗?他们说可以,将会电邮给我们,还再三保证不会辜负顾客的信任,呵呵。
因为新加坡很多冰箱都是泰国组装的,包括日本的,欧洲的众多品牌,所以谨慎一点也好。今天收到电邮,产品单据上面的"Country of Origin"是新西兰,这次我们错怪商店了。当然,弄清楚自己也安心了,而且通过这个经历知道标签上不注明未必表示不是原装产品。谢谢关注和回帖的朋友!.
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