本人去年购房后准备在阳台装ziptrak,线下问过几家价格比预期高,然后预定到安装要好几个月,等太久。
于是在网上找到一家叫【上征窗帘】的公司(广告现在还是搜得到),已经连续发了很多年的帖子我也没搜到什么投诉的信息。于是加了帖子中联系方式“小赵”的微信,问清了电机的品牌是SOMFY,于是约了测量并定了价格。大约一月后货到来安装,安好后当天就发现有一扇窗帘在下降过程中会卡住,并且在检查配件的时候发现电机根本不是SOMFY而是一个叫A-OK的中国品牌,价格便宜非常多。
联系后对方不承认电机以次充好,说是同厂贴牌不同(其实两个厂家完全无关联),只商量上门修窗帘卡住的问题。来修的当天我当面对质,最后对方同意帮我换成Dooya的电机(比A-OK略好,不如SOMFY)。然后窗帘卡住的问题在一天后又出现了,直到现在还是一样。
而至于换电机对方一直拖,以订货为由,以疫情为由,最后直接说他回国了也不会来了。还说他和这个公司只是合作关系,不是员工,然后就把我拉黑了。
首先告诫大家尽量不要像我一样贪小便宜,找一些不知名的公司帮你装修。当你发现对方说谎时,最好及时止损(我还苦苦等了大半年)
这种情况想必找CASE应该没什么用了,毕竟消协没有执法权。想问下大家如果我找小额法庭,现有的证据能否帮我讨回公道(退款)?必须要请律师吗?
我证据只有他一开始收了押金后的发票(感觉也不正规),上面有公司的信息和地址,产品名和价格,我在网上查公司的注册信息还是active。还有就是所有的微信聊天记录,以及转账记录,转账是通过paynow转给的这个人的个人账号。
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本帖已由 TaoPi 在 2022-04-21 23:05:32 时顶起 ---
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