LUSH开团,三巴旺,乌节各分一次,重量不够的话此团自动作废。
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作者:eyes (等级:11 - 出神入化,发帖:4340) 发表:2011-12-07 07:09:07  61楼
LUSH回信了,如我所料PRICE显示的是包装重量。We are sorry for the confusion the weights has caused you. The difference in the weights is packing weight. The product weight is the weight ie: American cream 500g and the delivery weight is 610g we apologise for any confusion this has caused you. 下单的策略是对的,下到不能结帐了就超重了,8麻烦的是它不像以前会自动计重,需要自己计算或预估。我刚才大概估算了下,我们的将近20KG把重量用到了极致。哈哈哈,太爽啦~~
团长V5!
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作者:pp蓝皮鼠 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:40) 发表:2011-12-07 09:22:44  62楼
LUSH回信了,如我所料PRICE显示的是包装重量。We are sorry for the confusion the weights has caused you. The difference in the weights is packing weight. The product weight is the weight ie: American cream 500g and the delivery weight is 610g we apologise for any confusion this has caused you. 下单的策略是对的,下到不能结帐了就超重了,8麻烦的是它不像以前会自动计重,需要自己计算或预估。我刚才大概估算了下,我们的将近20KG把重量用到了极致。哈哈哈,太爽啦~~
团长辛苦~团长英明阿
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作者:倏然梦 (等级:3 - 略知一二,发帖:265) 发表:2011-12-07 11:31:45  63楼
LUSH回信了,如我所料PRICE显示的是包装重量。We are sorry for the confusion the weights has caused you. The difference in the weights is packing weight. The product weight is the weight ie: American cream 500g and the delivery weight is 610g we apologise for any confusion this has caused you. 下单的策略是对的,下到不能结帐了就超重了,8麻烦的是它不像以前会自动计重,需要自己计算或预估。我刚才大概估算了下,我们的将近20KG把重量用到了极致。哈哈哈,太爽啦~~
谢谢团长!期待ing~
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2011-12-09 14:47:51  64楼
公告区下单完毕,除bbsg2005 MM其他童鞋包括楼上的miadarling MM 都已下,bbsg2005 MM,你的圣诞礼包净重2.622kg实在加不上去,对不起了。这次下单和上次不一样,下单时官网不显示重量,结果悲崔的下完单后人家不让结帐,还发来一封电邮说:你想把篮子塞爆吗?我晕~~ 而且这次下单时发现product weight 是我们order 的重量,8 price显示的价钱不变重量却多了,以前只显示product weight木有说price 里面也放重量呀,这个意思是不是说我们付同样多的钱DD却多给了,天下有这么好的事么?已经电邮了等他们答复。 因为以上原因我只好从大概16kg往上加,加一点就试着结帐尽量多买多占省运费,只要能结帐就说明没到重量(净重+箱子=毛重,以前买15kg不到加箱子就快18kg了),最后截在了喜宝MM那里,完胜^_^
昨天就说发出来了种么还不到,单子都理好了害我不敢出门坐家里等POSTMAN和GST。
人家生意真心好哇又碰上圣诞,真是东西贵乱涨乱有理,那个伯爵夫人看他从4个多胖子涨到6个胖子,一年涨了近40%,WU WU WU什么都涨就是票子不涨。

我们的总重量是:19.911KG,结果悲崔的蜜兹田田MM的100g护发素没下到,多100g也才20.011KG呀,多给0.11会死么?小蜜MM俄对不起你,泪奔。。。。。。赶紧跟雪莉团吧。
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作者:蜜兹田田 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:378) 发表:2011-12-09 15:07:35  65楼
昨天就说发出来了种么还不到,单子都理好了害我不敢出门坐家里等POSTMAN和GST。人家生意真心好哇又碰上圣诞,真是东西贵乱涨乱有理,那个伯爵夫人看他从4个多胖子涨到6个胖子,一年涨了近40%,WU WU WU什么都涨就是票子不涨。 我们的总重量是:19.911KG,结果悲崔的蜜兹田田MM的100g护发素没下到,多100g也才20.011KG呀,多给0.11会死么?小蜜MM俄对不起你,泪奔。。。。。。赶紧跟雪莉团吧。
-_-||~好的~辛苦团长了~
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作者:bonbons (等级:3 - 略知一二,发帖:2817) 发表:2011-12-13 09:51:19  66楼
昨天就说发出来了种么还不到,单子都理好了害我不敢出门坐家里等POSTMAN和GST。人家生意真心好哇又碰上圣诞,真是东西贵乱涨乱有理,那个伯爵夫人看他从4个多胖子涨到6个胖子,一年涨了近40%,WU WU WU什么都涨就是票子不涨。 我们的总重量是:19.911KG,结果悲崔的蜜兹田田MM的100g护发素没下到,多100g也才20.011KG呀,多给0.11会死么?小蜜MM俄对不起你,泪奔。。。。。。赶紧跟雪莉团吧。
提上来问一下情况,因为Fresh系列面膜保质期从生产日开始只有3,4个星期,团长辛苦了
下单以后才知道保质期这么短,不好意思
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2011-12-13 11:23:38  67楼
提上来问一下情况,因为Fresh系列面膜保质期从生产日开始只有3,4个星期,团长辛苦了下单以后才知道保质期这么短,不好意思
目前还没收到天天家里蹲着,今天再不来就电邮它。
8号就发货了,不懂是这里慢还是英国慢,郁闷。
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作者:bonbons (等级:3 - 略知一二,发帖:2817) 发表:2011-12-13 14:05:45  68楼
目前还没收到天天家里蹲着,今天再不来就电邮它。8号就发货了,不懂是这里慢还是英国慢,郁闷。
好的,辛苦了!
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2011-12-13 22:28:16  69楼
公告区下单完毕,除bbsg2005 MM其他童鞋包括楼上的miadarling MM 都已下,bbsg2005 MM,你的圣诞礼包净重2.622kg实在加不上去,对不起了。这次下单和上次不一样,下单时官网不显示重量,结果悲崔的下完单后人家不让结帐,还发来一封电邮说:你想把篮子塞爆吗?我晕~~ 而且这次下单时发现product weight 是我们order 的重量,8 price显示的价钱不变重量却多了,以前只显示product weight木有说price 里面也放重量呀,这个意思是不是说我们付同样多的钱DD却多给了,天下有这么好的事么?已经电邮了等他们答复。 因为以上原因我只好从大概16kg往上加,加一点就试着结帐尽量多买多占省运费,只要能结帐就说明没到重量(净重+箱子=毛重,以前买15kg不到加箱子就快18kg了),最后截在了喜宝MM那里,完胜^_^
LUSH回信了。
Hello, thank you for your email - your order was despatched from us on the 7th December. The parcels are in transit leaving the UK on the 12th December due to arrice in Singapore on the 14th December. Yopur tracking numbers are as follows:-



EK0343540866GB and EK034540870GB
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作者:pp蓝皮鼠 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:40) 发表:2011-12-19 11:02:00  70楼
团长,咱们的东东还没到吗?
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作者:薛定谔的喵 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:200) 发表:2011-12-20 15:21:23  71楼
团长,咱们的东东还没到吗?
同问,怎么没有消息了。
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2011-12-20 15:29:01  72楼
公告区下单完毕,除bbsg2005 MM其他童鞋包括楼上的miadarling MM 都已下,bbsg2005 MM,你的圣诞礼包净重2.622kg实在加不上去,对不起了。这次下单和上次不一样,下单时官网不显示重量,结果悲崔的下完单后人家不让结帐,还发来一封电邮说:你想把篮子塞爆吗?我晕~~ 而且这次下单时发现product weight 是我们order 的重量,8 price显示的价钱不变重量却多了,以前只显示product weight木有说price 里面也放重量呀,这个意思是不是说我们付同样多的钱DD却多给了,天下有这么好的事么?已经电邮了等他们答复。 因为以上原因我只好从大概16kg往上加,加一点就试着结帐尽量多买多占省运费,只要能结帐就说明没到重量(净重+箱子=毛重,以前买15kg不到加箱子就快18kg了),最后截在了喜宝MM那里,完胜^_^
晕啊晕!!!
昨天又电邮催货,悲了个催的,今天接到回信:
Hello, thank you for your email - I have looked on the web site of 'Parcelforce International' and found the following:-

1) EK034540866GB - Damaged

2) EK034540870GB - on Hold

Please ring the depot at Sigapore on 0065 68426523 - please find out to what extent the damage is and if it is necesary for them to return to us in the UK. Please let us know what is happening and we shall assist in any way possible

Regards
Carolynn @ Lush Mail Order
好吧打电话,1个多小时后终于有人接听告诉我打另外一个号码,又是一段漫长的等待说:ON HOLD 的那个14日到的,DAMAGED 的那个今天才到,目前还不清楚东西少没少,预计本周四下午2--6点送货,现在只能等他们的电话了。
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作者:bonbons (等级:3 - 略知一二,发帖:2817) 发表:2011-12-20 16:12:17  73楼
晕啊晕!!!昨天又电邮催货,悲了个催的,今天接到回信: Hello, thank you for your email - I have looked on the web site of 'Parcelforce International' and found the following:- 1) EK034540866GB - Damaged 2) EK034540870GB - on Hold Please ring the depot at Sigapore on 0065 68426523 - please find out to what extent the damage is and if it is necesary for them to return to us in the UK. Please let us know what is happening and we shall assist in any way possible Regards Carolynn @ Lush Mail Order 好吧打电话,1个多小时后终于有人接听告诉我打另外一个号码,又是一段漫长的等待说:ON HOLD 的那个14日到的,DAMAGED 的那个今天才到,目前还不清楚东西少没少,预计本周四下午2--6点送货,现在只能等他们的电话了。
团长辛苦了!不知道Fresh面膜还能不能用,希望还能用。。。
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2011-12-20 18:03:12  74楼
团长辛苦了!不知道Fresh面膜还能不能用,希望还能用。。。
应该能用吧,英村现在超冷,而且SINGPOST的冷气超足的。
我上回买的面膜放在冰箱2个多月也没坏,每次取一些再用保鲜膜包几层收冰箱。
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2011-12-21 15:56:42  75楼 评分:
公告区下单完毕,除bbsg2005 MM其他童鞋包括楼上的miadarling MM 都已下,bbsg2005 MM,你的圣诞礼包净重2.622kg实在加不上去,对不起了。这次下单和上次不一样,下单时官网不显示重量,结果悲崔的下完单后人家不让结帐,还发来一封电邮说:你想把篮子塞爆吗?我晕~~ 而且这次下单时发现product weight 是我们order 的重量,8 price显示的价钱不变重量却多了,以前只显示product weight木有说price 里面也放重量呀,这个意思是不是说我们付同样多的钱DD却多给了,天下有这么好的事么?已经电邮了等他们答复。 因为以上原因我只好从大概16kg往上加,加一点就试着结帐尽量多买多占省运费,只要能结帐就说明没到重量(净重+箱子=毛重,以前买15kg不到加箱子就快18kg了),最后截在了喜宝MM那里,完胜^_^
刚接到SINGPOST电话。。。
说东西肯定是少了,让我明天下午带上LUSH的订单去巴耶利峇一起点货,娘亲啊,千万别少太多,我要疯了!
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作者:蜜兹田田 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:378) 发表:2011-12-22 14:13:00  76楼
刚接到SINGPOST电话。。。说东西肯定是少了,让我明天下午带上LUSH的订单去巴耶利峇一起点货,娘亲啊,千万别少太多,我要疯了!
团长辛苦了~带团有压力~我们随缘就好了~没寄来下次再买了~表凌乱~摸摸~哈哈
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2011-12-22 18:54:53  77楼 评分:
公告区下单完毕,除bbsg2005 MM其他童鞋包括楼上的miadarling MM 都已下,bbsg2005 MM,你的圣诞礼包净重2.622kg实在加不上去,对不起了。这次下单和上次不一样,下单时官网不显示重量,结果悲崔的下完单后人家不让结帐,还发来一封电邮说:你想把篮子塞爆吗?我晕~~ 而且这次下单时发现product weight 是我们order 的重量,8 price显示的价钱不变重量却多了,以前只显示product weight木有说price 里面也放重量呀,这个意思是不是说我们付同样多的钱DD却多给了,天下有这么好的事么?已经电邮了等他们答复。 因为以上原因我只好从大概16kg往上加,加一点就试着结帐尽量多买多占省运费,只要能结帐就说明没到重量(净重+箱子=毛重,以前买15kg不到加箱子就快18kg了),最后截在了喜宝MM那里,完胜^_^
MM们看进来,重要通告。
下午去了邮局总部,那箱破的惨不忍睹用塑料袋装着,只看到以下这些:

Godiva 下了9个只有一块完好无损,其他皆碎不能用。

KARMA KOMBA 下了23个完好无损的19个。

JUNGLE 下了5个只看到4个而且歪瓜裂枣。

还有一塑料袋装的,绿色砂糖状不知什么东西完全破了,如有人知道请告知。

NEW完好无损一块不少。



还有另一箱说是下午送来但目前为止没有现身,所以完全不懂到底少了什么?刚刚又和SINGPOST联系她说邮递员还没有把好箱退回总部,她留言要求把好箱送回这样我明天才能和SINGPOST 的人一起点货,等明天她收到好箱再打给我叫我下去点货,把清点好的完好无损的都拿回来。

已经电话联系LUSH告知大概情况,说:凡完好无损的货物先收下,破的,坏的,少的,不用退回他们会补货。买面膜的童鞋我会尽最大努力看LUSH能不能赔新的给我们。谁也不想看到这种情况,8发生了只能面对尽量解决。

感谢雪梨BB MM 提供帮助,抱歉让大家久等了。
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作者:789456 (等级:12 - 登峰造极,发帖:9556) 发表:2011-12-22 18:57:25  78楼
MM们看进来,重要通告。下午去了邮局总部,那箱破的惨不忍睹用塑料袋装着,只看到以下这些: Godiva 下了9个只有一块完好无损,其他皆碎不能用。 KARMA KOMBA 下了23个完好无损的19个。 JUNGLE 下了5个只看到4个而且歪瓜裂枣。 还有一塑料袋装的,绿色砂糖状不知什么东西完全破了,如有人知道请告知。 NEW完好无损一块不少。 还有另一箱说是下午送来但目前为止没有现身,所以完全不懂到底少了什么?刚刚又和SINGPOST联系她说邮递员还没有把好箱退回总部,她留言要求把好箱送回这样我明天才能和SINGPOST 的人一起点货,等明天她收到好箱再打给我叫我下去点货,把清点好的完好无损的都拿回来。 已经电话联系LUSH告知大概情况,说:凡完好无损的货物先收下,破的,坏的,少的,不用退回他们会补货。买面膜的童鞋我会尽最大努力看LUSH能不能赔新的给我们。谁也不想看到这种情况,8发生了只能面对尽量解决。 感谢雪梨BB MM 提供帮助,抱歉让大家久等了。
还有4个DD漏写了。
2个 blue seanik solid shampoo bar

2个 soak and float shampoo bar

这4个完好无损。
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作者:xjy (等级:2 - 初出茅庐,发帖:50) 发表:2011-12-22 19:56:14  79楼
MM们看进来,重要通告。下午去了邮局总部,那箱破的惨不忍睹用塑料袋装着,只看到以下这些: Godiva 下了9个只有一块完好无损,其他皆碎不能用。 KARMA KOMBA 下了23个完好无损的19个。 JUNGLE 下了5个只看到4个而且歪瓜裂枣。 还有一塑料袋装的,绿色砂糖状不知什么东西完全破了,如有人知道请告知。 NEW完好无损一块不少。 还有另一箱说是下午送来但目前为止没有现身,所以完全不懂到底少了什么?刚刚又和SINGPOST联系她说邮递员还没有把好箱退回总部,她留言要求把好箱送回这样我明天才能和SINGPOST 的人一起点货,等明天她收到好箱再打给我叫我下去点货,把清点好的完好无损的都拿回来。 已经电话联系LUSH告知大概情况,说:凡完好无损的货物先收下,破的,坏的,少的,不用退回他们会补货。买面膜的童鞋我会尽最大努力看LUSH能不能赔新的给我们。谁也不想看到这种情况,8发生了只能面对尽量解决。 感谢雪梨BB MM 提供帮助,抱歉让大家久等了。
绿色砂糖状,估计是这个了。。。Sugar Scrub。。。链接见内
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作者:bonbons (等级:3 - 略知一二,发帖:2817) 发表:2011-12-22 20:33:53  80楼
MM们看进来,重要通告。下午去了邮局总部,那箱破的惨不忍睹用塑料袋装着,只看到以下这些: Godiva 下了9个只有一块完好无损,其他皆碎不能用。 KARMA KOMBA 下了23个完好无损的19个。 JUNGLE 下了5个只看到4个而且歪瓜裂枣。 还有一塑料袋装的,绿色砂糖状不知什么东西完全破了,如有人知道请告知。 NEW完好无损一块不少。 还有另一箱说是下午送来但目前为止没有现身,所以完全不懂到底少了什么?刚刚又和SINGPOST联系她说邮递员还没有把好箱退回总部,她留言要求把好箱送回这样我明天才能和SINGPOST 的人一起点货,等明天她收到好箱再打给我叫我下去点货,把清点好的完好无损的都拿回来。 已经电话联系LUSH告知大概情况,说:凡完好无损的货物先收下,破的,坏的,少的,不用退回他们会补货。买面膜的童鞋我会尽最大努力看LUSH能不能赔新的给我们。谁也不想看到这种情况,8发生了只能面对尽量解决。 感谢雪梨BB MM 提供帮助,抱歉让大家久等了。
没想到这么严重,团长辛苦了!
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