说说这两天比较心塞事情。。。。
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作者:
vililytan
(等级:
5 - 略有小成
,发帖:2304)
发表:2015-05-01 21:00:42 21楼
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在 zarayu 的大作中提到:
没背景只是懂要去读懂各家的条款这是个讲rule的地方,你去仔细复读各家条款就会懂。。。。这又不是中国还讲背景?????同学哪里来的回哪里去吧!!!!!
你是不是又high了?
送我这么多符号不要钱是吧?我还真去看了我的合同,就是没看到白纸黑字地说继续合约会有优惠。
楼主哪来那么大的狠劲,居然让我从哪来就回哪去,我好怕啊!
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Summer2008
(等级:
4 - 马马虎虎
,发帖:1666)
发表:2015-05-01 21:24:15 22楼
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在 zarayu 的大作中提到:
有的只要仔细去了解都会懂不管那家的line只要去recontract都有优惠给买手机时候。
那我得好好去找找看合同了
我所了解的是为了留住客户有时才给吧
坐等楼主更新
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Summer2008
(等级:
4 - 马马虎虎
,发帖:1666)
发表:2015-05-01 21:29:10 23楼
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在 vililytan 的大作中提到:
你是不是又high了?送我这么多符号不要钱是吧?我还真去看了我的合同,就是没看到白纸黑字地说继续合约会有优惠。 楼主哪来那么大的狠劲,居然让我从哪来就回哪去,我好怕啊!
虎摸
我也觉得楼主语气稍有不妥…
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zarayu
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10 - 炉火纯青
,发帖:9087)
发表:2015-05-01 21:29:30 24楼
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在 Summer2008 的大作中提到:
那我得好好去找找看合同了我所了解的是为了留住客户有时才给吧 坐等楼主更新
这个优惠券其实很多condition
一定要打电话进去才给,而且必须在一个月内用掉,只能用来re contract的时候买手机用。
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Summer2008
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4 - 马马虎虎
,发帖:1666)
发表:2015-05-01 21:36:31 25楼
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在 zarayu 的大作中提到:
这个优惠券其实很多condition一定要打电话进去才给,而且必须在一个月内用掉,只能用来re contract的时候买手机用。
好嗒
~~~~~
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zarayu
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10 - 炉火纯青
,发帖:9087)
发表:2015-05-01 21:40:44 26楼
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在 Summer2008 的大作中提到:
好嗒~~~~~
关于自身的权益不需要背景都可以拿到的
一定要拿,这是你作为顾客应得的。
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zarayu
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10 - 炉火纯青
,发帖:9087)
发表:2015-05-01 22:19:07 27楼
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在 everything 的大作中提到:
我也是长期singtel用户从我第一天来到新加坡就用singtel, 她们的服务出了名没有礼貌,而且如果看你英文不好还会欺负你,要不是他们的覆盖率最好,根本没有理由要用他们,跟那个“私营”的国营企业SMRT SBS 一样,仗着自己大,不怕没有生意,给你的服务永远是最烂的
我也是
我最早用的prepaid卡后来换成现在的牵线手机。。。都十多年了,结果落的这个结果气闷心塞啊。不过我姨夫更郁闷用了20多年也是没优惠,不过他是公司计划一个月才15块了。
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zarayu
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10 - 炉火纯青
,发帖:9087)
发表:2015-05-01 22:19:36 28楼
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在 黑白黑白 的大作中提到:
我也是用singtel很多年一个月80多都没有一点优惠,态度又差,要马上换去starhub了
现在还有没有那个换公司给100块的好事啊
小弥留之际
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materialist
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17 - 华新水桶
,发帖:21109)
发表:2015-05-01 23:39:27 29楼
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我偶尔跟新电信交涉,电话中常说的几句话:
1: who told you so?
2: Pls clarify
3: you shall know this is not acceptable
4: where is your manager? I shall talk to him or her
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zarayu
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10 - 炉火纯青
,发帖:9087)
发表:2015-05-01 23:46:33 30楼
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在 materialist 的大作中提到:
我偶尔跟新电信交涉,电话中常说的几句话:1: who told you so? 2: Pls clarify 3: you shall know this is not acceptable 4: where is your manager? I shall talk to him or her
学到了
谢谢。。。
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zarayu
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10 - 炉火纯青
,发帖:9087)
发表:2015-05-01 23:49:46 31楼
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在 materialist 的大作中提到:
我偶尔跟新电信交涉,电话中常说的几句话:1: who told you so? 2: Pls clarify 3: you shall know this is not acceptable 4: where is your manager? I shall talk to him or her
她们常常用policy改了作为借口
昨天刚开始她们就说我们的policy改了,我当场戳穿她,我说我十天前才打电话帮我一个朋友拿到优惠卷,而且给我的时候那个服务人员很详细给我解释了怎么要求他们会怎么给,怎么用。我说才十天你们就改了,确定吗?那个女的就说我要去问问看,就把电话挂了。。。
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Tenacity
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6 - 驾轻就熟
,发帖:1703)
发表:2015-05-01 23:58:15 32楼
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recontract的优惠金是看你的套餐,每月还款是否准时,
和多少条线在你名下,使用多长时间决定的吧
楼主打电话一个接线员不给,你可以换一个在打,没必要跟一个人纠缠。
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zarayu
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10 - 炉火纯青
,发帖:9087)
发表:2015-05-02 00:18:43 33楼
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在 Tenacity 的大作中提到:
recontract的优惠金是看你的套餐,每月还款是否准时,和多少条线在你名下,使用多长时间决定的吧 楼主打电话一个接线员不给,你可以换一个在打,没必要跟一个人纠缠。
似的全部考虑在内,系统会自己算的
说这个话的就是callback我的人。。。我最后也是烦了,我说反正你们的电话都有录音,我等你们回复。我要明白你们怎么定义customer value的。
我的名下两天线一条是30多的计划一个是50多的。30多是给我妹妹用的,用来4年。这次就是要recontract这条线。我说我既没有付款延迟也没有说是违反合同,什么理由10天前一个才用两年每个月50的线可以给60块的优惠,这个就不可以。
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juliana
(等级:
6 - 驾轻就熟
,发帖:4173)
发表:2015-05-02 00:58:58 34楼
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在 zarayu 的大作中提到:
这是Singtel自己说的而且这个优惠只能打电话去要,店里不会有的。。。。
原来还可以这样
singtel 50多块的计划用了快十年了居然从来不知道可以要优惠券,太亏了。
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北瓜同学
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2 - 初出茅庐
,发帖:97)
发表:2015-05-02 00:59:53 35楼
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你这叫没事找事,自寻烦恼
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黑白黑白
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2 - 初出茅庐
,发帖:295)
发表:2015-05-02 08:10:37 36楼
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在 zarayu 的大作中提到:
现在还有没有那个换公司给100块的好事啊小弥留之际
问了starhub 没有了
但实在气不过singtel那副嘴脸
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zarayu
(等级:
10 - 炉火纯青
,发帖:9087)
发表:2015-05-02 09:52:24 37楼
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在 黑白黑白 的大作中提到:
问了starhub 没有了但实在气不过singtel那副嘴脸
是啊
真心觉得她家服务快根smrt不相上下了
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作者:
南大大叔
(等级:
2 - 初出茅庐
,发帖:10)
发表:2015-05-02 09:53:39 38楼
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prepaid用户路过
路过,路过
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作者:
功夫熊猫
(等级:
?? - 无法无天
,发帖:73364)
发表:2015-05-02 11:30:16 39楼
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在 zarayu 的大作中提到:
似的全部考虑在内,系统会自己算的说这个话的就是callback我的人。。。我最后也是烦了,我说反正你们的电话都有录音,我等你们回复。我要明白你们怎么定义customer value的。 我的名下两天线一条是30多的计划一个是50多的。30多是给我妹妹用的,用来4年。这次就是要recontract这条线。我说我既没有付款延迟也没有说是违反合同,什么理由10天前一个才用两年每个月50的线可以给60块的优惠,这个就不可以。
学习了... 名下很多条线竟然没有要求过优惠 亏大了
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作者:
sanjay_sg
(等级:
2 - 初出茅庐
,发帖:275)
发表:2015-05-02 11:53:06 40楼
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楼主你看看我收到消息
Dear Customer, Singtel will be waiving local mobile data usage charges for one day for all postpaid customers on Fri 1 May 2015. Thanks for your patience during the mobile data incident on 22 April.
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