本来5天能到坡，很不错。12月1日下单，6日终于发货，现在9日还是等待揽收，毫无进展。偏偏这次急用，不是一般急，是马上人要飞走了而且不是短期，真的会收不到货。客服永远是自动回复，通过淘宝小二终于连上活人客服，不能改地址，不能退回国内，不能估计到达时间，什么用也没有，只会说亲不确定呢，亲不可以呢。眼看时间越来越紧，难道要自掏腰包改机票等包裹吗？双十一的量大，他们毫无准备，还号称官方转运。简直气死了