苹果机被锁住,一定要用户提供收据
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作者:ssbb2012 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:130) 发表:2018-12-04 17:07:45  楼主  关注此帖
苹果机被锁住,一定要用户提供收据
iphone 被别的apple ID lock 住了。这是被黑了吗?
根据apple customer service 的讲法,如果按错太多次密码,就会发生这样的事。出现一个看上去就像被黑的号码。uxxxx@yahoo.com

就算这个手机却还在我的appleID 名下,也无法让apple 同意这个是他们软件bug。 上次打电话技术支持还说,要不你把这个电话从你的appleID 删了。就可以用了?excuse me, 真的假的。

对apple 脱粉了,这样强制性的措施,这样自大的用户支持,为什么没有官司打。 以后改用华为了,起码给用户一个选择重置!

解决办法是 让你去买手机的地方把收据找回来。感谢M1电信公司的服务!
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该帖荣获当日十大第8,奖励楼主4分以及6华新币,时间:2018-12-04 22:00:05。
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作者:iND (等级:5 - 略有小成,发帖:1699) 发表:2018-12-04 17:20:31  2楼
看了2遍,试图理解楼主想说什么。
按错密码太多次数,结果被一个不是你自己的 Apple ID 锁住了?

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作者:iND (等级:5 - 略有小成,发帖:1699) 发表:2018-12-04 17:32:25  3楼
你应该换个角度想一下,
如果你的手机被偷了被捡了,别人猜不出你的密码,他就打去 Apple Support 大闹一通:“这是我的手机这就是我的手机,你不帮我解锁不帮我重置我就不当果粉了!瞧人家华为多好,我好几个朋友都在顺利解开华为手机锁屏密码。。。”



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作者:niubee (等级:2 - 初出茅庐,发帖:1407) 发表:2018-12-04 17:45:46  4楼
被黑了 无解

好歹苹果给了你解决方案 你不乐意是你的问题了

至于怎么防止再次被黑 自己上网搜索学习学习
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作者:Ferryman (等级:2 - 初出茅庐,发帖:417) 发表:2018-12-04 17:52:29  5楼
如果apple id属于你,从icloud操作apple id是正道
如果不是,基于数据安全,apple不提供后门是合理的
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作者:niubee (等级:2 - 初出茅庐,发帖:1407) 发表:2018-12-04 18:00:19  6楼
如果apple id属于你,从icloud操作apple id是正道如果不是,基于数据安全,apple不提供后门是合理的
被黑了的话 apple id的那个邮件不再是apple id了
从软件上已经无法证明这个手机是她自己的了
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作者:于野 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:344) 发表:2018-12-04 18:00:51  7楼
我觉得整个过程里面需要吐槽的是那个客服说的
按太多次秘密

明显是被黑了好不好
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作者:于野 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:344) 发表:2018-12-04 18:01:09  8楼
我觉得整个过程里面需要吐槽的是那个客服说的按太多次秘密 明显是被黑了好不好
写错了。。 秘密=〉密码

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作者:iND (等级:5 - 略有小成,发帖:1699) 发表:2018-12-04 18:08:26  9楼
这个“像被黑的号码。uxxxx@yahoo.com”,
就是楼主的 Apple ID吧,被 mask 了而已。
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作者:ssbb2012 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:130) 发表:2018-12-04 18:09:36  10楼
如果apple id属于你,从icloud操作apple id是正道如果不是,基于数据安全,apple不提供后门是合理的
apple id 是没有见过的
按照正常程序 如果要把一个device 从一个ID 换到另外一个ID,一定要先log out, 然后再加到另外一个ID 下。
现在的情况是,这个device 没有从我的Apple ID 里面删除,还在我的device list里,但是本身这个电话显示被加到其他的ID下面了。

到了apple customer service 实体店,显示了apple ID 下面的device, 另带了一个ipad 证明这个ID确实是自己的。也还是一样要收据。当然 , apple说了 我愿意’帮助’你解锁。

这种软件锁硬件的方法,除非产家自信软件没有bug, 不会被人黑,否则对用户就是一个强制.

apple 自己的工作人员也说 如果输入太多次密码错误,就会这样永远lock 住,除非给收据。 大家长的保护,喜欢的就喜欢吧。提醒小孩别乱输密码就对了。
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作者:ssbb2012 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:130) 发表:2018-12-04 18:12:30  11楼
我觉得整个过程里面需要吐槽的是那个客服说的按太多次秘密 明显是被黑了好不好
太同意,就是这样的。
我大概搜了一下,好像网上没有这样的讨论。但是客服经理,自己都说,她的ipad 也这样被lock 过。可见 不是特例。最近 中国apple 被盗刷的事也证明了,用一家之力抵挡全世界是要很大勇气的
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作者:ssbb2012 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:130) 发表:2018-12-04 18:15:30  12楼
被黑了的话 apple id的那个邮件不再是apple id了从软件上已经无法证明这个手机是她自己的了
从apple id 的device list 里可以证明
但是 他们不承认。我认为 如果承认device list 是正确的,就等于承认他们security system 有bug 或者被攻陷。

所以,客服只会说 我们愿意帮助你~

感觉有点像 买了房子 附带一定要用他们的安全锁。哪天锁坏了,得带房产证去地产商那证明然后给修锁。否则,另找地住吧
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作者:juliana (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:4174) 发表:2018-12-04 18:17:08  13楼
apple id 是没有见过的按照正常程序 如果要把一个device 从一个ID 换到另外一个ID,一定要先log out, 然后再加到另外一个ID 下。 现在的情况是,这个device 没有从我的Apple ID 里面删除,还在我的device list里,但是本身这个电话显示被加到其他的ID下面了。 到了apple customer service 实体店,显示了apple ID 下面的device, 另带了一个ipad 证明这个ID确实是自己的。也还是一样要收据。当然 , apple说了 我愿意’帮助’你解锁。 这种软件锁硬件的方法,除非产家自信软件没有bug, 不会被人黑,否则对用户就是一个强制. apple 自己的工作人员也说 如果输入太多次密码错误,就会这样永远lock 住,除非给收据。 大家长的保护,喜欢的就喜欢吧。提醒小孩别乱输密码就对了。
记得在哪里看到说要么拿收据要么原包装外盒
才可以让客服解锁,所以家里苹果手机的盒子全都留着以备不测
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作者:Ferryman (等级:2 - 初出茅庐,发帖:417) 发表:2018-12-04 18:21:55  14楼
从apple id 的device list 里可以证明但是 他们不承认。我认为 如果承认device list 是正确的,就等于承认他们security system 有bug 或者被攻陷。 所以,客服只会说 我们愿意帮助你~ 感觉有点像 买了房子 附带一定要用他们的安全锁。哪天锁坏了,得带房产证去地产商那证明然后给修锁。否则,另找地住吧
你从iclould是可以操作iphone的
可以清楚数据,解除绑定,恢复出厂设置
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作者:小鹿小鹿2016 (等级:7 - 出类拔萃,发帖:1085) 发表:2018-12-05 14:25:21  15楼
从apple id 的device list 里可以证明但是 他们不承认。我认为 如果承认device list 是正确的,就等于承认他们security system 有bug 或者被攻陷。 所以,客服只会说 我们愿意帮助你~ 感觉有点像 买了房子 附带一定要用他们的安全锁。哪天锁坏了,得带房产证去地产商那证明然后给修锁。否则,另找地住吧
这个device list只能证明你用这个apple id在这个device上登录过
但无法证明这个device属于你
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作者:serena359 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:185) 发表:2018-12-05 14:41:18  16楼
你说的情况
通常是在自己的是设备上登陆了别人的ID,你回想下有没有登陆别人的账户下载免费的付费软件,或者对方说登陆他的账户可以看照片视频之类的 。这两类是最容易被骗的
解锁肯定要购买凭证的 这也是保护你自己
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作者:Isabelwei04 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:721) 发表:2018-12-06 07:16:24  17楼
你说的情况通常是在自己的是设备上登陆了别人的ID,你回想下有没有登陆别人的账户下载免费的付费软件,或者对方说登陆他的账户可以看照片视频之类的 。这两类是最容易被骗的 解锁肯定要购买凭证的 这也是保护你自己
这个算是正解之一。
还有一种可能,你的账号被盗了,你的账号主邮箱被改了。就是 Apple ID还是那个Apple ID, 但是邮箱被改了。很多人误以为Apple ID就是邮箱,是邮箱注册的没错,但是注册的邮箱可以改,但是还是那个APPLE ID。
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