我坐过四五次的亚航,有一次它网站的问题导致我信用卡付费以后页面出不来,我万般无奈只好刷新,结果重复收费。打KL客服要我传真付费收据,然后就是几个星期的白白等待无作为。第二次打客服才搞定返还多收的钱。再就是最后一次坐亚航去沙巴爬山,回新的时候,本来晚上六七点的飞机,临时下午收到短信通知延误到凌晨,还好带了电话,宾馆中午12点半退房,我背着包逛街泡网吧耗完下午,然后被迫呆在机场整个晚上看完了lonely planet malaysia.这个以后我就转到虎航了,去泰国很方便,已经差不多10次了,每次运气都很好,准点出发准点到达,我在机上都是肆无忌惮光明正大的吃自带零食的,每次空姐都是视而不见。
我的个人经验就是坐这种廉价航空,最好自己的行程百分百确定不要更改,然后就是赌人品希望飞机不要延误,否则真地会很麻烦的。