给家人A买了一张国内往返新加坡的机票、买的时候加了点钱附加了 booking flexibility 配套、说是如果需要改名字 改日期费用不需要额外付。

但是家人A不可以来了，需要换成家人B来，日期行程这些都没有变，试着在网上更改名字，不可以proceed, 好不容易打通了酷航客服、说不可以自己改，需要他们帮我改、另外需要支付1000人民币 flight fee, 说是改名字不需要$；但是要给flight different fee. 可是我没有换到任何时间啊，只是乘客名字而已。

　

请问各位有遇到这样情况吗？ 　然后怎样改的名字。

　

还有一个问题‘ 为什么酷航买机票一直不需要护照号码。。。。。。

　

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该帖荣获当日十大第9，奖励楼主2分以及3华新币，时间：2018-03-19 22:00:05。

同一个航班机票价格涨了

不懂该付这个吗

如果是本地买的票，就联系这边比较好吧？

要是没买那个配套，改名字和改日期都要花更改的手续费+机票差价…

这个好像每个航空公司都一样吧，虽然我曾经也觉得不合理，可是我等小民能有啥办法呢~~~

名字对了就行。护照号码是check in的时候才需要。

虽然你们没有改时间，但是他们对比的价钱是现在当下的票价和你之前订的机票的差价。

应该叫 Fare difference... 就是机票的差价。
改名的手续费都没算因为你买了那个配套。

这样，取消旧机票不要钱，买新机票要看现在的价格。现在临近起飞，机票比当时涨了1000，所以要补1000的机票差价。

你现在试着重新订一张机票，看当前票价是多少。一定是涨了，budget airline都这样，临近出发日期时再订票，差价很大，所以得提前订

当然了 楼主可以诈一诈酷航的客服 问他们知道315不 不解决就让他们上明年的315