打算现在订年底的机票，但是预计今年内公民申请会下来，如果现在用中国护照订，机票到时候还可以用吗？航空公司会直接帮忙更改信息吗？会收取什么费用？

航空公司 AIR CHINA. 本来打电话问了他们，他们说可以免费换，但是如果是从中国护照换到新加坡护照，她就不知道了。期间态度极其不好，现在航空公司生意都这么不好了，这些客服还是这样傲慢的态度，真的是一样难尽，也不知道她的话可信不，所以问问。