我的主要目的是想知道错在哪里，也让大家遇到类似的问题知道怎么应付。

事情发生在上个星期3下午。那时候我才知道我要上载一个报告进入公司的系统。之前我也以为这个报告不用上载了。当我知道到的时候已经太晚了，第一我第一次上载这个报告； 第二截止日期快到了，时间根本不多，我没有足够的时间上载。所以星期三下午的时候我在研究怎么上载这个报告，星期三晚上我就开始上载了部分报告，因为报告并没有完全完成。到了第二天，我遇到了一个问题，有一部分我不知道怎么上载，只好自己一个一个地手工输入，没有用特定的上载文件来做，因为我不会做。想问一个人，但是他说让我自己看，可我也看不懂。只好用最笨的方法来输入数据。
星期四晚上我忙到两点钟，还是完成不了，就是因为这部分手工输入的太慢。到了星期五，总部那边不能下载数据，很生气，打电话给我。我在想，我没办法完成任务，为什么不弄些人来帮我呢？结果总部都知道这件事的。我的工作也有污点了。

数据输完后，我也要下载数据看看，清除掉那些差别，保证输入的数据完全跟数据源一样。可是我没办法下载数据，因为那个工具坏了，整个部门只有一个人可以用，而她不是负责这个部分的。在这之前，我们都是要求香港给我们下载数据看看输入的数据有没有错。我发现那个工作显示的数据差别是错误的，因为我检查过数据源和输入的数据是完全一样的。
结果香港那边说是我错了。然后大老板看了发邮件给我这样说：
If you are unable to clear the errors, stop sending the emails to xxxx (这个人就是香港那边的）。

看到这封邮件后，我在想我在大老板心中已是坏印象，要不要另找工作。另外也想知道，我错在哪里。

写信给it部门投诉之

如果不知道怎么做 或者不确定能不能按时完成 早点向需要负责的人反映。你什么都不讲自己一个人做到半夜没人会说你好。反正大家的期望值都是按时做完 到了deadline你忽然给人冒一句其实我没做完, 公司当然会觉得你有问题。

简单话点讲 你如果不会做就早说。

如果没有解决问题，加班到2点也没用。

如果发现可能有问题之前尽早喊出来，得到大家的帮助，就可能解决问题。最差的结果也让人知道你已经努力了，而且确实不是你一人之过

1。按照你的描述，这是一个标准程序，为什么你星期三才知道？“我以为这个报告不用上载了”，你“以为”的根据是什么呢？
2。你当时是从什么途径知道的这个程序？你当时对这个问题怎么估计？包括对任务的了解、完成方法、细节、进度控制、应急处理都清楚吗？如果不清楚，你跟什么人提出异议了没有？
3。当你发现你不知道怎么上载的时候，是怎么知道“一个一个手工输入”的工作方法是正确的呢？“想问一个人，但是他说让我自己看”如果你现在是要救人命，有没有办法从他那里问出来？
4。“我没办法完成任务，为什么不弄些人来帮我呢？”你跟老板要求人手帮忙了吗？