【吐槽八卦】淘宝集运又弄幺蛾子出来1. 卖家发货时候在系统里面填的是运单号A。
2. 卖家实际用运单号B 发货。
3. 集运界面显示A一直未签收。去找卖家,卖家说是用运单B发的。
4. 和集运客服确认说已收到B,但无法在系统里面吧A改成B。 所以会吧B合并到C货物里面一起发。
5. B(3KG)和C(1kg)合并,然后付款了4KG的运费发货。收到后发现只有C(1kg)
6. 因为不知道为什么集运商客服界面连不上。所以先找卖家退款,淘宝介入。判定B已经被集运商签收。
7.再找集运商退款,淘宝介入,然后刚才打了1小时电话解释了半天,然后客服说,会去找卖家要求提供A的签收证明,如果没有就退款给我。
8.我一脸懵逼,淘宝客服1已经介入说卖家无错了,然后淘宝客服2准备自家人左右互搏。
9。 现在淘宝集运界面里面运单A还是显示未被签收- -
[天行 (6-22 14:19, Long long ago)]
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哪一家集运?正在用4PX转,心惊胆战的 [本文发送自华新iOS APP] [icekopi (6-22 14:24, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼
(引用 icekopi:哪一家集运?正在用4PX转,心惊胆战的)恭喜[天行 (6-22 14:27, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼
最近一次618是用的淘宝本家的Lazada 海运,虽然慢,不过好多东西都能运,也就不求什么了[huangsis (6-22 14:54, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼
集运多少sgd 一公斤呢 [本文发送自华新iOS APP] [功夫熊猫 (6-22 15:03, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼
(引用 icekopi:哪一家集运?正在用4PX转,心惊胆战的)我也是刚刚给了国际运费 [本文发送自华新iOS APP] [波丽路仙桃 (6-22 15:10, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼
几乎是一样的情况卖家分了四个包裹就写了一个物流号,天猫判断卖家没问题因为集运都签收了,海运客服完全没用只说在仓库属于无主件
试过天猫热线 淘宝介入 淘宝小蜜 集运客服 新加坡海外热线 还有客服给的各种现在投诉表单 都是杳无音讯 最后放弃了 时间也是很宝贵的啊哈哈
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[Iris6777 (6-22 16:52, Long long ago)]
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这个是买家的错不在系统里的货,算offline,无主货,需要另外处理的 [本文发送自华新iOS APP] [笑天 (6-22 17:22, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]8楼
同遇到选择了退货 [本文发送自华新iOS APP] [MYLOVER (6-22 17:47, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]9楼
同遇到等了很久淘宝上完全查不到踪迹
好不容易 货到
singpost的人直接把东西扔在门口(当时我就在家)门都没敲就走了 当时幸好家里有人出门才看见 没人出门东西铁定丢
把我气的个半死
以后不用这个集运了
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[维生素E (6-22 18:08, Long long ago)]
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(引用 笑天:这个是买家的错不在系统里的货,算offline,无主货,需要另外处理的)抱歉,是卖家的错我居然才看到自己打错了 [本文发送自华新iOS APP] [笑天 (6-22 18:17, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]11楼
(引用 Iris6777:几乎是一样的情况卖家分了四个包裹就写了一个物流号,天猫判断卖家没问题因为集运都签收了,海运客服完全没用只说在仓库属于无主件 试过�...)转运仓不收子母单下次记得备注都写清楚是集运 务必一单一个包裹 再不然就分开买 再不然可以用SGshop 随便寄 公司在新加坡ubi 有办公室 有仓库 有工作人员 有什么事还可以找得到人 淘宝自带的 规矩太多了 受不了 [本文发送自华新iOS APP] [surewinwin1111 (6-22 18:53, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]12楼
同意楼上的也是寄丢过子包裹 幸好卖家愿意帮忙解决 淘宝集运太垃圾 还按体积重量计费 非常不划算 [本文发送自华新iOS APP] [scarletcactus (6-22 22:02, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]13楼
(引用 surewinwin1111:转运仓不收子母单下次记得备注都写清楚是集运 务必一单一个包裹 再不然就分开买 再不然可以用SGshop 随便寄 公司在新加坡ubi 有办公室 有...)SGshop是物流公司吗?怎么操作? [本文发送自华新手机Wap版] [humpty (6-23 7:40, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]14楼
哈哈哈揉一揉左右互搏很带感啊
一直用ezbuy,海运参团
不知道相比淘宝是不是运费很贵亏了很多
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[alive (6-23 9:07, Long long ago)]
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(引用 Iris6777:几乎是一样的情况卖家分了四个包裹就写了一个物流号,天猫判断卖家没问题因为集运都签收了,海运客服完全没用只说在仓库属于无主件 试过�...)同样的情形出现在5月份买单上跟我的5月份买的一个单一模一样的情形,卖家把10件物品分4个包裹,其中一个包裹单号跟淘宝网上单号一样的,但上面有注明里面只有3件物品,另7件物品分另3个单号,上面都有注明一样的名字,送货地址,送到集运货仓点货签收了。但奇怪的是海运公司只把一个包裹出库集运,其他3个包裹留在仓库里当作无名物主,真是无语。不过后来花了几个回合理论,最终有收到货。[Yaxian (6-23 9:14, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]16楼
(引用 humpty:SGshop是物流公司吗?怎么操作?)下载APP或者去他的网站公司在ubi 几个在新加坡的大学生创立好几年了 我用了两年 淘宝不能送的 我就走SGshop 注册后里面会给一个广州集运仓地址 你淘宝东西送那边就好 我运过几箱螺蛳粉还有皮炎平 货到仓库了 系统算一下运费 新币结算 运费多少我就充值多少 有四五种运输方式 大件我走海运 可以仓库自提 可以mrt自提 也可以送货到家. 之前有点问题 我都是直接打新加坡客服电话 马上帮我查 我之前买两架电风扇 遇到淘宝一单两件 变成无主件货 我查了一个月 卖家国内快递寄运仓踢足球 把我搞晕了 寄运仓不是不回信息就是不停换客服 一个事情我重复解释好多次 真的气死了.
你还可以找找其他 新加坡同类物流公司挺多.
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[surewinwin1111 (6-23 9:15, Long long ago)]
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(引用 icekopi:哪一家集运?正在用4PX转,心惊胆战的)我用过很多次4PX也出现过实际单号不一样,但是和客服说一下,他们就改好了,收到货也没问题 [本文发送自华新iOS APP] [leongfei (6-23 11:58, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]18楼
我看大家都喜欢用集运,但是还是不停地投诉集运不好,不知道为什么。其实你在淘宝上找一个靠谱的海运货代,基本上不会出现这样的问题。但是有一个缺点,空运要超过11公斤才比较便宜。是不是这个是大家一定要用集运的原因呢? [爱露露 (6-23 14:51, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]19楼
(引用 爱露露:我看大家都喜欢用集运,但是还是不停地投诉集运不好,不知道为什么。其实你在淘宝上找一个靠谱的海运货代,基本上不会出现这样的问题。但 ...)我的问题是您爱露啥呢? [本文发送自华新iOS APP] [笑天 (6-23 16:32, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]20楼