【其它话题】新航网站的 wechat pay 千万别用，太坑爹了昨晚搞了一张北京到新加坡的机票，新航网站上定的，最后面我看到有wechat payment,　 然后支付了，微信支付也现实扣了钱，它们是经过FOMO pay 端口扣的款，然后等了大半天都没有收到新航发过来的电子机票，打电话给他们，说他们查不到支付记录，还说他们推荐用银行卡支付，而不是走alipay, wedchat pay， 我去你大爷啦，不能用，为啥放到网站上，坑客户呢？ 到现在我都不懂要问谁解决这个问题了。 有谁知道FOMO PAY 是什么鬼吗？ 是不是跟Paypal 这样的端口呀？ 真他妈垃圾。


该帖荣获当日十大第5，奖励楼主10分以及15华新币，时间：2020-02-02 22:00:06。 [thatistoosim (2-2 9:58, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]1楼

本地一家startup 　[本文发送自华新手机Wap版] [留名 (2-2 11:17, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼

(引用 留名:本地一家startup)他们没有好好测试自己的产品吗？新航也太大意了吧？让一家startup参与，我没有意见，但是产品稳定性要先通过吧？搞得现在我都不懂要怎么解决了，估计得到礼拜一问下 FOMO PAY, 实在太坑爹了，扫码扣完款之后网页直接就变空白，我还以为会出来订票成功之类的信息。 [thatistoosim (2-2 11:24, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼

外阁楼，这是商务舱？这么贵 　[本文发送自华新iOS APP] [lisagliu (2-2 11:26, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼

这个之前是胜安航空 国内官网订武汉飞新加坡往返的 也是支付宝支付的 钱给了 票不出 当时到处打电话的 后来才搞清楚打给收钱机构要退款。他们的解决方案：他们立马办理退款到支付宝 再自己重新出钱订票的…一个月退款才到账…看你的支付信息应该是找北京办事处的联系。 　[本文发送自华新iOS APP] [sdf小猪 (2-2 11:30, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼

用过多次alipay都很顺利微信支付没用过，还以为这些支付现在都很成熟了呢 　[本文发送自华新iOS APP] [juliana (2-2 11:35, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼

有钱人啊 　[本文发送自华新iOS APP] [我爱读书 (2-2 11:50, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]7楼

(引用 lisagliu:外阁楼，这是商务舱？这么贵)啊，不是，是两个人的。[thatistoosim (2-2 11:51, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]8楼

(引用 sdf小猪:这个之前是胜安航空 国内官网订武汉飞新加坡往返的 也是支付宝支付的 钱给了 票不出 当时到处打电话的 后来才搞清楚打给收钱机构要退款。...)新航北京办事处没有上班总部新加坡这边的说法是打电话给 payment gateway FOMO PAY. 就看下个礼拜一了。[thatistoosim (2-2 11:52, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]9楼

(引用 juliana:用过多次alipay都很顺利微信支付没用过，还以为这些支付现在都很成熟了呢)是呀我当初以为是微信自己的端口直接扣，然后看到的是FOMO pay，开始有点想换去网银支付的，但还是扫码了，结果就这样了。。。 很不靠谱的说。[thatistoosim (2-2 11:54, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]10楼

(引用 thatistoosim:啊，不是，是两个人的。)想不到两个人也那么贵了估计是因为很多航班取消了吧[世间路 (2-2 13:40, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]11楼

FOMO 说他们不退，除非SIA说退，这下很明显钱应该是FOMO 那边，没有给SIA，但是SIA 让我找FOMO，真他妈无语了，为啥他们两个不能直接对话，去他妈垃圾FOMO。SIA 没有收到钱，到没有什么好抱怨的，FOMO 这样有点耍流氓了。

Hi

Thank you for reaching out to FOMO Pay. You may wish to contact SIA for the matter as we are unable to provide refund unless instructed by SIA.

Sorry for the inconvenience caused.
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Best Regards,

Office: (+65) 67158451
Email: support@fomopay.com

Web: http://www.fomopay.com
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/fomo-pay-pte.-ltd.

Address: 138 Robinson Road, #18-02 Oxley Tower, Singapore 068906[thatistoosim (2-3 21:17, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]12楼

(引用 thatistoosim:FOMO 说他们不退，除非SIA说退，这下很明显钱应该是FOMO 那边，没有给SIA，但是SIA 让我找FOMO，真他妈无语了，为啥他们两个不能直接对话...)再礼貌的回复一次，同时提一下会求mas帮助把事情说清楚，把两个公司的回复摆出来，说明自己碰到的难题。同时提一句如果没有在x天内得到解决，将会求助于MAS。

目前epayment都归mas管，他们还有个feedback website, google一下应该可以查到 　[本文发送自华新手机Wap版] [宁缺 (2-3 22:17, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]13楼