拿回M1的deposit真难
去年10月26日terminate了到期M1的两年计划,结果deposit的200块到今天还没收到。其中向他们的customer service打了n个电话,回答就是1月初已经寄出check,让我等等再等等。最近的一次,说会再寄一次,让我等几天再看看邮箱,其实就是骗我多等几天。真是上火!
terminate3个月后的今天,他们给的办法只能是,寄给我一个form,让我fax或者拿ic/PP和form亲自送到他们的customer service center,但是不能邮寄。然后他们再花2个月的时间来处理这个form和寄出check。。。
这帮无耻的家伙,告诉他们打算terminate plan的时候满不在乎,plan结束、terminate的时候倒是低声下气、拿出种种优惠条件,还人钱的时候像老爷!
另外,听说他们计划的deposit现在涨到500了,当我们外国学生是傻瓜啊,没有别的选择吗?
[雪城 (1-25 11:30, Long long ago)]
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同意同意!你可以写信去complain,或者到M1网站写意见。我不知道starhub或者singtel是怎么处理deposit的,哪位好心人可以告知,以后我就不用M1plan 了。[daguang (1-25 16:12, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼
大家打电话的时候,最好问一下who's on line?这2次我都没问,结果i)对方也比较嚣张,ii)complain的时候也没法说出接线员是谁。[雪城 (1-25 17:08, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼
最后一个月打够200花费然后说用deposit来换[realtwo (2-5 16:58, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼