草你哥的，silkair老子今年三月份订的机票，结果把航班起飞和回来日期都改了，也不通知我们。这个烂航空公司，老子以后再也不坐了。
[ninilola (12-27 16:20, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]1楼
廉航公司一般都有一行小字。。。因为XXX原因导致XXXX航线更改或取消请谅解云云。。。楼主就不要破口大骂了[功夫熊猫 (12-27 16:23, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼
邮件也没有一个？那就太过分了[rainbow368 (12-27 16:34, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼
(引用 功夫熊猫:廉航公司一般都有一行小字。。。因为XXX原因导致XXXX航线更改或取消请谅解云云。。。楼主就不要破口大骂了)ｓｉｌｋａｉｒ ｉｓ ａ ｓｈｉｔ！！！！！silkair is a buget airlines?据我所知不是的，机票价格是虎航的两倍不止，还提供飞机餐。虎航提供吗？如果它是廉价航班，我就不会订票了，直接订东航了。[ninilola (12-27 16:35, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼
回家从来都是做silkair没发生过类似事件啊 […] 不过也从来没有提前将近9，10个月订票的，都是第一年8,9月份定第二年春节的票。如果真的连邮件都没收到，倒是可以argue一下。。。[sabrina009 (12-27 16:44, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼
(引用 功夫熊猫:廉航公司一般都有一行小字。。。因为XXX原因导致XXXX航线更改或取消请谅解云云。。。楼主就不要破口大骂了)silkair is SIA standard, uncle panda [本文发送自华新手机Wap版] [naughtyboy (12-27 17:19, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼
同情LZ还算经常坐Silk Air，没遇过问题. 不过没有试过提前半年买票。很多公司的网页发展是外包的，很有可能是programmer在写程序时没考虑这种情况if statement写得不对.
个人感觉Silk Air还不错，座位空间更是坐过的飞机里最宽的。[乐与悲 (12-27 17:26, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]7楼
胜安不是廉航 [本文发送自华新手机Wap版] [trueif (12-27 20:31, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]8楼
圣安 感觉还是不错的啊 没有邮件的话 可以打电话去argue的啊 应该是可以要求赔偿的[南北星 (12-27 22:07, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]9楼
圣安不是廉价航空如果他没给你发邮件通知，你完全可以打电话去理论，不要气
我朋友10月也是被邮件告知周一回程航班取消了，圣安客服电话过来问改在周二回如何，我朋友坚持说一定要在周一回来，
然后客服向上级汇报后，就为我朋友安排联程，先坐的同为星空联盟的国航，飞去广州 然后坐新航，还不错喔。[yan819 (12-27 23:06, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]10楼
(引用 yan819:圣安不是廉价航空如果他没给你发邮件通知，你完全可以打电话去理论，不要气
我朋友10月也是被邮件告知周一回程航班取消了，圣安客服电话�...)谢谢你哦。事情已经解决了。他们改了日期，导致我的行程缩短了3天，再骂一句草他们的哥。在电话里，他们还理直气壮地说改的行程不能确定。我一听就火了，他爹的把我当猴子耍；还说可以全款退钱给我们。当时我就要骂他们祖宗十八代了。
当初订机票时数钱数得欢，到现在看票价更贵了，就想退我们的机票，想赚更多的钱。这就是胜安的流氓作风。我当时本可以订东航的，但想到胜安是新航的下属公司，服务应该不错，不料原来是垃圾公司一个。我已经发誓不坐新航和胜安了，还有国泰。 看来还是要支持国货，怎么烂都是自家人，油水不留外人田。
顺便警惕一下订silkair的国人，特别是要回家过年的，你们的机票很可能被随意改期并且不会通知你们的，所以你们最好上网去确定人行程。
如果不是昨天我们上网去瞄了一下，而他们又不通知我们，我们就会按照既定的起飞日期去机场搭航班了。可以想象到那是什么样的场景：两个人发现航班莫名其妙地改期，守着一堆行李欲哭无泪呀，无语问苍天...
[ninilola (12-29 23:38, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]11楼
(引用 ninilola:谢谢你哦。事情已经解决了。他们改了日期，导致我的行程缩短了3天，再骂一句草他们的哥。在电话里，他们还理直气壮地说改的行程不能确定�...)樓主息怒吧 有時東航也這樣 臨時cancel [本文发送自华新手机Wap版] [功夫熊猫 (12-29 23:45, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]12楼
(引用 ninilola:谢谢你哦。事情已经解决了。他们改了日期，导致我的行程缩短了3天，再骂一句草他们的哥。在电话里，他们还理直气壮地说改的行程不能确定�...)我订的胜安二月机票也改期了往返都提前一天,所以总的天数没变。
不过它们前一阵倒是有发邮件过来通知我,要不然我也不知道。楼主是不是自己没注意查收邮件?
[本文发送自华新手机Wap版]
[zzzzz (12-30 11:32, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]13楼
我们一直有收到圣安通知哎，sms和email都有通知是不是楼主买太早了他们系统有bug漏掉了。。。
不管怎么说这样的处理方式确实让人不爽
[本文发送自华新手机Wap版]
[武汉伢 (12-30 19:41, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]14楼
(引用 武汉伢:我们一直有收到圣安通知哎，sms和email都有通知是不是楼主买太早了他们系统有bug漏掉了。。。
不管怎么说这样的处理方式确实让人不爽)不过我想说坐过UA之后真是没有哪个航空公司能比他们烂了，我觉得之前飞美国，我一直认为新加坡护照不需要签证也不需要什么手续，很惬意的提前俩小时到机场觉得肯定够了，tmd check in前面只有7、8个人就等了40多分钟，等到checkin counter要关了才给我们加急。问我有没有办一个esta，我不知道要办啊，老美的新加坡使馆网站又没说要（后来发现在一个for more info的url有说，约翰对门他隔壁的）。我说现在开电脑办来得及不？他们说需要两分钟呢我们不能等，老娘等你40多分钟啥都没说，你等我2分钟会死人！那时距离起飞还1个多小时死活不给我们办！
就这样第二天才飞，就因为这两分钟能办好的东西！。新航起飞前10分钟都有人上去的，知道一分钱一分货，你tmd也没便宜到那么多啊
返程时我和老公俩人随身就一个小箱子（checkin俩大的），托运时还问了他们我们随身行李ok吧，答曰完全没问题。等登机说哎呀我们没空间了，给你们把小箱子托运吧，不收钱哦福利哦！mlgb我们知道可以随身带所以才把值钱东西都放里了而且没锁啊，在美国买的gucci tiffany什么的一堆和电脑ipad什么的都在里面啊，答曰你们把值钱的拿出来箱子我们免费给你托运哦！见过烂的没见过这么烂的，早知道我真不介意多花几百坐新航
[本文发送自华新手机Wap版]
[武汉伢 (12-30 19:59, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]15楼
(引用 zzzzz:我订的胜安二月机票也改期了往返都提前一天,所以总的天数没变。
不过它们前一阵倒是有发邮件过来通知我,要不然我也不知道。楼主是不是自�...)Impossible!!!第一，我们天天都会查邮件；第二，即使我们没查，他们也应该想到这种情况，就应该电话或者短信通知。可是他们一样没做。还有他们改了两次呀，想改就改， 把乘客当什么了，店大欺客呀。他爹的什么狗屁公司！
[ninilola (12-30 19:59, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]16楼
(引用 武汉伢:我们一直有收到圣安通知哎，sms和email都有通知是不是楼主买太早了他们系统有bug漏掉了。。。
不管怎么说这样的处理方式确实让人不爽)系统的缺陷是他们的问题。既然胜安航空允许乘客提前订票，就应该准备好一切，包括系统的缺陷问题。如果没本事，就别开通提前订票。这么多航空公司只要有钱，还怕买不到票？再说这么大的公司，连这个都不能解决，还争什么最佳航空公司？钱想赚没，问题却不解决，由乘客来承担，还有信誉吗？我选航空公司最注重信誉，那代表着安全。如果这点事情都做不到，还能指望他们能将我平安送到目的地。
最恶心的是，他们既然要退钱给我们，要我们重新订票。他爹的，这纯粹是流氓作风。 现在不好订票，而且票价贵了三，四百元。 两个人将近一千元。我出得起，但不服这口气。被他们这么耍，当然不能放过。
各位同志再想一想，如果2月7号，我们不知道机票改期了，扛着一大堆行李直奔机场，兴冲冲地以为过几个小时就可以回家团聚了。结果航班改期，而且改期的还不能确定，那我等了一年的年饭怎么办？我家人的期待怎么办？他们能用钱赔吗？因为种种原因我已经好几年没回去了，为了这次过年，我期待了好久，所以一早就订票了。结果半路弄这些幺俄子。你说我气不气？
[ninilola (12-30 20:14, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]17楼
(引用 武汉伢:不过我想说坐过UA之后真是没有哪个航空公司能比他们烂了，我觉得之前飞美国，我一直认为新加坡护照不需要签证也不需要什么手续，很惬意的...)+1, 除了国航就他们烂了。。。而且全是空嫂，目测比我还大的空嫂啊！[西蜀霸王 (12-30 20:50, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]18楼
(引用 武汉伢:不过我想说坐过UA之后真是没有哪个航空公司能比他们烂了，我觉得之前飞美国，我一直认为新加坡护照不需要签证也不需要什么手续，很惬意的...)不知道ESTA确实是你自己的责任，我这个Chinaman都知道UA好歹也是星空联盟成员，再查也不会差到哪去，虽然都是大妈腰粗点有时候路挤不过去，但是她们碍着你什么了？餐食水准比东航不差吧？
SQ提前10分钟还给上的例子我只听说过一次，是上海飞新加坡的某个航班给新加坡某高官破格直通的，不知道楼上还知道啥案例？
[本文发送自华新手机Wap版]
[trueif (12-30 21:47, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]19楼
(引用 trueif:不知道ESTA确实是你自己的责任，我这个Chinaman都知道UA好歹也是星空联盟成员，再查也不会差到哪去，虽然都是大妈腰粗点有时候路挤不过去...)空嫂那段是回给@西蜀霸王 的，sorry [本文发送自华新手机Wap版] [trueif (12-30 21:49, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]20楼