【建议】vpost repack太坑人了。之前团的swarovski有一个包裹，vpost给自动repack了，上面显示可以省2kg体积重，结果寄过来收到一看，坑死了，体积从24x17x12变成24x17x8，repack之前体积都没有2kg呢，何来省2kg啊。 打电话过去，人家说，你已经付钱了，没办法了。但是上面不是这样写的啊。郁闷。 有没有什么方法可以投诉啊。

[freeair (1-21 13:46, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]1楼

付钱了也可以退的之前我有箱子8公斤的，运回来发现是他们记录错了，实际只有1公斤

打电话之后我拍照给他们看，最后退到我账户了

你换个人再问问[明日天使 (1-21 13:56, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼

会自动repack吗从来没遇到过
vpost网站上有contact us Leave us a message，或许可以试试[Apple2010 (1-21 22:14, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼

刚刚那个好像只能search FAQ可以再点一下contact us - individual customers - I need help/feedback in other matters
没试过，纯属建议[Apple2010 (1-21 22:35, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼

vpost一定要坚持不懈的投诉可以写邮件去custsvcs@singpost.com
态度要坚决

多写几次会处理的

我上次也有投诉过，后来给我免单+下次使用8折[蛋蛋2009 (1-22 9:45, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼

(引用 蛋蛋2009:vpost一定要坚持不懈的投诉可以写邮件去custsvcs@singpost.com 态度要坚决 多写几次会处理的 我上次也有投诉过，后来给我免单+下次使用)求问经验啊。这两次态度都很差，都说什么你已经付钱了，没办法了。你应该付钱之前说的，但是问题是付钱之前电话邮件都好几次了，人家还是不理啊，还把件给弄丢了。唉。[freeair (1-22 9:52, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼

facebookvpost所有issue最佳解决途径[ffnffn (1-22 10:00, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]7楼