您好，是物流清关有些问题 - 心情闲聊 - 论坛

您好，是物流清关有些问题

所在版块：心情闲聊

发贴时间：2013-07-04 10:24

更多评分:

用户信息

昵称: 京东新加坡站

经验: 203

等级: 2 初出茅庐

资产: 286 华新币

发贴: 404

在线: 449.4 小时

复制本帖HTML代码

我要回复↙ 相关跟贴↙ 平板模式手机浏览下一跟贴只看此人本帖链接　字体: 小中大

高亮: 今天贴 X 昨天贴 X 前天贴 X

欢迎来到华新中文网，踊跃发帖是支持我们的最好方法!

京东新加坡中文站:csg.jd.com 京东新加坡英文站:sg.jd.com

　相关帖子我要回复↙ ↗回到正文

【吐槽八卦】有人京东买东西免邮的收到货的了吗？－ eyes 　2013-06-25 14:33 (250 bytes , 5735reads )

京东君好好回答大家问题吧。造谣不需成本，辟谣需要成本，我没成本陪你玩了。－ 乖乖富江 　2013-07-17 18:20 (10 bytes , 138reads )

回京东－ 乖乖富江 　2013-07-17 14:41 (1275 bytes , 170reads )

下单之后25天到货－ NOX 　2013-07-17 14:16 (462 bytes , 162reads )

我的第三单也已经到了－ trim 　2013-07-17 13:09 (46 bytes , 155reads )

唔，那我看来要继续攒人品了。。。。－ sabrina009 　2013-07-17 15:35 (0 bytes , 139reads )

其实你人品比我好－ trim 　2013-07-17 15:42 (47 bytes , 121reads )

那等拿到我送给你好了。。反正估计用不到的，继续攒人品~~~ － sabrina009 　2013-07-17 15:45 (0 bytes , 111reads )

那我就先谢啦！－ trim 　2013-07-17 21:34 (18 bytes , 116reads )

我能说我上周六收到了么－ zkwyao 　2013-07-17 11:42 (78 bytes , 156reads )

来说说为什么要退货，为什么要去微博留言，我没@别人说话要有证据。－ 乖乖富江 　2013-07-17 11:08 (1679 bytes , 164reads )

就在昨天早上，又有人打电话叫取货o_o － 乖乖富江 　2013-07-17 11:09 (0 bytes , 130reads )

我也是来吐槽的，我的情况更复杂，找不到定！单！号！ @京东新加坡－ sabrina009 　2013-07-17 09:45 (6372 bytes , 354reads )

您好，忘记密码可以点击密码下面的“Forgot your password?” － 京东新加坡站 　2013-07-17 10:14 (187 bytes , 161reads )

另外有关退款，我也得先找到order No 才可以吧，请先解决这个问题－ sabrina009 　2013-07-17 11:30 (0 bytes , 147reads )

还是不行，请见截屏---> － sabrina009 　2013-07-17 10:29 (202 bytes , 128reads )

提示怎么感觉是说“贵中文账户无法登陆..”，看来京东缺乏粗公公这样的头牌[…] － 功夫熊猫 　2013-07-17 11:37 (10 bytes , 149reads )

是英文网站也是出来一样的提示－ sabrina009 　2013-07-17 10:30 (0 bytes , 158reads )

晕，应该是 @京东新加坡站－ sabrina009 　2013-07-17 09:48 (0 bytes , 136reads )

我是上来支持乖乖富江美女还有吐槽的－ 小gami 　2013-07-16 23:46 (938 bytes , 212reads )

顺便帮gami问问她单子614049985情况 @京东新加坡站－ sabrina009 　2013-07-17 11:27 (0 bytes , 161reads )

一开始推荐给好多人买啊T_T要请好多人吃饭赔罪－ 乖乖富江 　2013-07-17 11:11 (0 bytes , 143reads )

东西确实便宜，不过整个物流系统及客服问题太大了－ shinybird 　2013-07-16 21:53 (414 bytes , 113reads )

马后炮一下－ DashSlash 　2013-07-16 21:44 (172 bytes , 142reads )

我对京东的服务只想说脏话，不然就没说的了－ 乖乖富江 　2013-07-16 14:44 (198 bytes , 148reads )

那看样子我上次的待遇还算好的－ 爱新觉罗--小宝 　2013-07-16 17:12 (46 bytes , 142reads )

虽不了解你说的情况，个人经历说这是最差的一次购物体验，没有之一－ 乖乖富江 　2013-07-16 18:01 (48 bytes , 133reads )

您好，只拉黑了您一个人－ 京东新加坡站 　2013-07-16 16:48 (198 bytes , 165reads )

讲话凭良心，你删贴在先我才回复别的用户的，根本没有@ 别人好吧－ 乖乖富江 　2013-07-16 17:57 (434 bytes , 129reads )

您的其他回复我们也没有删－ 京东新加坡站 　2013-07-16 20:28 (157 bytes , 149reads )

这个疯狂@的有没有证据贴出来给大家看看怎么回事－ fionna2012 　2013-07-16 22:04 (208 bytes , 131reads )

我们可以退的，但是上面那位顾客@了好多人－ 京东新加坡站 　2013-07-16 22:10 (82 bytes , 166reads )

那就就事论事，解决不就好了－ fionna2012 　2013-07-16 22:27 (188 bytes , 157reads )

这个单子我今天也亲自去催了－ 京东新加坡站 　2013-07-16 22:38 (571 bytes , 169reads )

你不回答我的问题换我来评论你帖子，还有，“疯狂“是个贬义词－ 乖乖富江 　2013-07-17 14:40 (1275 bytes , 143reads )

您好，回复如下－ 京东新加坡站 　2013-07-17 16:23 (561 bytes , 193reads )

”商业攻击“ 说的好严重哦－ NOX 　2013-07-17 19:56 (228 bytes , 180reads )

亲都贴出来了，就不要再装睡了吧？你还是没回答真正删留言的原因。－ 乖乖富江 　2013-07-17 18:14 (560 bytes , 161reads )

亲你这话讲的我好感动，可我微博ID就是我签名啊，一直都是－ 乖乖富江 　2013-07-16 22:15 (0 bytes , 129reads )

其他回复，指的是上周日之前的；那些触及神经的，你秒删－ 乖乖富江 　2013-07-16 21:37 (56 bytes , 117reads )

说话真没逻辑，转移中心和抹黑的能力让人眼前一亮，请你正式跟我道歉。－ 乖乖富江 　2013-07-16 21:32 (1241 bytes , 130reads )

我们确实对物流的延误和内测的各种问题表示歉意－ 京东新加坡站 　2013-07-16 22:12 (0 bytes , 187reads )

你确定要玩到底国内讲话转移中心那一套？－ 乖乖富江 　2013-07-17 10:47 (0 bytes , 150reads )

支持一下xb mm。。。－ shinybird 　2013-07-16 21:56 (22 bytes , 111reads )

您好，我们是支持退货的－ 京东新加坡站 　2013-07-16 22:10 (0 bytes , 164reads )

铺天盖地50多条一样的信息@我们每个客户－ 久久柒久柒 　2013-07-16 17:01 (100 bytes , 174reads )

这位朋友，请你看我上面解释，别听某些人一面之词。－ 乖乖富江 　2013-07-16 17:59 (109 bytes , 143reads )

摸摸美女····消消气············ － 久久柒久柒 　2013-07-16 18:04 (0 bytes , 174reads )

谢谢mm安慰。就事论事，事实怎样就是怎样，随便抹黑别人有意思么－ 乖乖富江 　2013-07-16 21:34 (0 bytes , 117reads )

所以抱歉，我只能拉黑她，删评论太消耗我们人力－ 京东新加坡站 　2013-07-16 17:02 (0 bytes , 136reads )

整整21天，收到了－ cuier 　2013-07-08 21:37 (80 bytes , 196reads )

买的高压锅不错－ cuier 　2013-07-08 21:44 (71 bytes , 198reads )

刚接到电话，我的订单到了－ trim 　2013-07-06 17:43 (17 bytes , 162reads )

已经取到货了，地方不是很好找，其它都很满意。－ trim 　2013-07-07 22:39 (93 bytes , 146reads )

21日的订单也已经取道了－ trim 　2013-07-10 00:33 (50 bytes , 149reads )

订单号 608789286 也是6月18号下的单目前还是杳无音信－ wen_wen 　2013-07-06 18:21 (11 bytes , 228reads )

我的终于有回复了，说是退款给我，但是时间又不说，服务成这个样子，唉－ doublex 　2013-07-08 10:00 (0 bytes , 175reads )

are you cancel the order by yourself? －阿宽　2013-07-08 19:26 (0 bytes , 264reads )

没法自己取消，是卖家无法deliver － doublex 　2013-07-09 11:20 (0 bytes , 194reads )

我的订单才一星期，看来还得等－ togaf8 　2013-07-06 13:45 (50 bytes , 196reads )

我下了几单－ On 　2013-07-04 19:18 (22 bytes , 164reads )

21号下的单, 昨天收到了－ rosemarry 　2013-07-04 18:52 (45 bytes , 158reads )

阿我18号运出的单现在没消息这21号的都收到了－ niubee 　2013-07-04 19:04 (0 bytes , 166reads )

再等等, 应该快到了吧。－ rosemarry 　2013-07-04 22:05 (0 bytes , 168reads )

怎么取消订单啊？－阿宽　2013-07-05 06:43 (16 bytes , 194reads )

不知道唉。。要不你给客服写信? － rosemarry 　2013-07-05 07:52 (29 bytes , 160reads )

16日下的单，已经3个星期了，我是继续等还是去新加坡商店买？－ 卷心菜 　2013-07-04 18:41 (0 bytes , 157reads )

完全是借口，几乎全是这个回复。－ nicolaqq 　2013-07-04 11:02 (35 bytes , 151reads )

没有帐号不会玩－ 粗公公临走前 　2013-07-03 00:15 (0 bytes , 175reads )

大家暂时别买吧，服务有问题，包裹收到了，可东西却少了－ doublex 　2013-06-30 11:09 (68 bytes , 178reads )

您好，请将您的订单号发给iknow_cs@jd.com － 京东新加坡站 　2013-07-01 11:49 (0 bytes , 207reads )

你好，我6月16下的单，现在有3个星期了，请问快到了吗？－ 挪威甘菊 　2013-07-05 17:41 (25 bytes , 167reads )

好奇到底什么环节出了问题？－ 功夫熊猫 　2013-07-03 12:34 (0 bytes , 167reads )

您好，是物流清关有些问题－ 京东新加坡站 　2013-07-04 10:24 (0 bytes , 165reads )

现在有改进了么？－ wwhhjj 　2013-07-04 11:19 (36 bytes , 170reads )

没有，所以我继续自我安慰‘京东会改善的，他们不会学国内的服务态度的，他们是有－ doublex 　2013-07-05 11:26 (11 bytes , 196reads )

没辙，继续等吧－ wwhhjj 　2013-07-05 14:50 (38 bytes , 210reads )

国内服务挺好的啊············ －天行　2013-07-05 11:27 (0 bytes , 182reads )

好吧，我更正，‘他们不会学东航的服务态度的’ － doublex 　2013-07-05 11:34 (0 bytes , 179reads )

终于收到退款了，尘埃落定，纠结不再，内测不易，东君尚需努力！－ doublex 　2013-07-14 11:26 (0 bytes , 181reads )

终于有人回复了－ HappyLazyCat 　2013-07-03 15:58 (239 bytes , 179reads )

偶也很想知道呀，现在这样不闻不问算啥？华新能做点什么吗？－ doublex 　2013-07-03 14:05 (0 bytes , 146reads )

。。。华新也有心无力吧？－ 功夫熊猫 　2013-07-03 15:28 (0 bytes , 135reads )

当天就发了，石沉大海，鸿飞冥冥，渺无音讯... － doublex 　2013-07-02 18:23 (20 bytes , 171reads )

给我一个买一百免四十的优惠码，我还敢买么？－阿宽　2013-07-03 12:29 (26 bytes , 157reads )

两单都被无缘无故取消！－ hellocc731 　2013-07-02 19:35 (76 bytes , 159reads )

为什么我的订单被取消？！而且没有任何通知－ HappyLazyCat 　2013-07-02 16:37 (22 bytes , 133reads )

今天有接到电话让我去取货－ ddny 　2013-06-25 23:41 (63 bytes , 149reads )

京东的客服全转移到这帖来了－ 小细菌 　2013-06-25 23:24 (16 bytes , 173reads )

京东也做到新加坡来了嘛－ 诺拉百货代拍店 　2013-06-25 18:31 (0 bytes , 268reads )

我的6月15日定的－ cuier 　2013-06-25 16:51 (86 bytes , 176reads )

您好，我们正式上线后就不会这么慢啦－ 京东新加坡站 　2013-06-25 17:09 (27 bytes , 227reads )

又等了10天啦－ cuier 　2013-07-04 14:21 (57 bytes , 143reads )

我的是6月10日定的。－ eyes 　2013-06-25 17:04 (41 bytes , 202reads )

前期的订单比较特殊，后面的就快很多了－ 京东新加坡站 　2013-06-25 17:09 (32 bytes , 174reads )

原来如此。－ eyes 　2013-06-25 17:20 (16 bytes , 234reads )

实在不好意思哦猴子君－ 京东新加坡站 　2013-06-25 17:30 (95 bytes , 174reads )

刚收到电话-到了！今晚九点前都可以去取。－ eyes 　2013-06-25 16:22 (54 bytes , 158reads )

恭喜mm，你熬出来啦，我继续遥遥无期的等待啊－ ggyt 　2013-06-25 18:31 (0 bytes , 182reads )

我6月6日下单，上周六22日通知拿货的－ 小细菌 　2013-06-25 16:08 (24 bytes , 176reads )

肿么久…… […] － windwing 　2013-06-25 18:14 (45 bytes , 145reads )

因为被海关扣了重新发货了 >_< － 京东新加坡站 　2013-06-25 19:02 (0 bytes , 160reads )

终于有拿到货的孩子出现了！－ eyes 　2013-06-25 16:10 (20 bytes , 158reads )

我的也16天了，没收到，私信微博发了好多，今天回了个不能接受的理由，哎，无力吐槽了－ ggyt 　2013-06-25 15:59 (0 bytes , 166reads )

那他有说还有多久吗？－ eyes 　2013-06-25 16:04 (25 bytes , 175reads )

说是这周应该能到。。－ ggyt 　2013-06-25 16:10 (188 bytes , 194reads )

好吧！这个星期再不到我就要怒了！－ eyes 　2013-06-25 16:16 (6 bytes , 178reads )

您好，已经到新加坡了－ 京东新加坡站 　2013-06-25 16:33 (0 bytes , 197reads )

我有朋友也是在15～20天这么个周期收到的－ ggyt 　2013-06-25 16:20 (88 bytes , 170reads )

您好，我们已经在追查此事，因为现在在内测，物流人员也没经验－ 京东新加坡站 　2013-06-25 16:34 (40 bytes , 171reads )

敢不敢回复我的帖子？ @京东新加坡站－ 猴子猫咪 　2013-07-17 23:05 (1910 bytes , 133reads )

原帖如下－ 京东新加坡站 　2013-07-18 09:26 (238 bytes , 124reads )

谢谢回复－ 猴子猫咪 　2013-07-18 16:05 (78 bytes , 112reads )

您好，现自动删单时间已上线更新为72小时，与生产邮件信息一致－ 京东新加坡站 　2013-07-19 09:57 (20 bytes , 113reads )

或者，你们真是有难言之隐，无法对客户讲？－ 塑料玫瑰 　2013-07-18 10:01 (0 bytes , 147reads )

不明白你们的真正问题在哪里，但，你们招兼职客服吗？哈哈！－ 塑料玫瑰 　2013-07-18 10:00 (147 bytes , 154reads )

主要是还在磨合期又有些突发情况－ 京东新加坡站 　2013-07-18 10:15 (344 bytes , 263reads )

但是，总归是有记录可查啊？回复个邮件并不难啊？－ 塑料玫瑰 　2013-07-18 11:07 (66 bytes , 124reads )

当然有，不过我没有查底单的权限－ 京东新加坡站 　2013-07-19 09:55 (50 bytes , 130reads )

京东物流配送-Equick － Equick北京 　2013-07-19 13:53 (381 bytes , 221reads )

刚刚对huasing 京东站反应过这个问题。但是看到Equick的联系还是再说一次吧－ pagermm 　2013-07-19 22:27 (246 bytes , 218reads )

您好－ Equick北京 　2013-07-20 11:39 (220 bytes , 154reads )

所以，你们客服为什么不回复邮件给客户呢？－ 塑料玫瑰 　2013-07-19 10:53 (0 bytes , 177reads )

有几种可能－ 京东新加坡站 　2013-07-19 11:02 (323 bytes , 137reads )

您好，我们跟华新沟通的是不删帖只更换－ 京东新加坡站 　2013-07-18 00:44 (119 bytes , 131reads )

优惠券怎么给我呢？另外我之前定的东西out of stock了。。。－ 猴子猫咪 　2013-07-18 16:08 (0 bytes , 131reads )

优惠劵已经站短您了－ 京东新加坡站 　2013-07-18 17:52 (46 bytes , 113reads )

希望尽快解决啊，我是买了打算送朋友搬新家的礼物的，再收不到我要退货啦啊啊啊～－ ggyt 　2013-06-25 18:50 (0 bytes , 185reads )

好的，微博给您回了私信了吧？抱歉id好像都长得不一样哦－ 京东新加坡站 　2013-06-25 19:03 (0 bytes , 159reads )

你说帮我查我的货到没到新加坡，还没有给我回信哦，微博ID非典型xxx － ggyt 　2013-06-25 19:30 (0 bytes , 188reads )

哦哦，今天我给您打过电话－ 京东新加坡站 　2013-06-25 20:47 (185 bytes , 233reads )

已经等了16天了，也不差再多等3天了－ ggyt 　2013-06-25 21:14 (169 bytes , 169reads )

实在抱歉，因为物流人员的失误给您带来了这么大的不便－ 京东新加坡站 　2013-06-25 21:18 (59 bytes , 252reads )

在不知道要等这么久的情况下，已经下了第二单了。。。－ ggyt 　2013-06-25 21:50 (82 bytes , 214reads )

这个不可以哦亲>_< － 京东新加坡站 　2013-06-25 22:16 (12 bytes , 199reads )

iKnow_cs@jd.com －阿宽　2013-06-30 09:24 (257 bytes , 281reads )

请问您发的是哪个信箱？－ 京东新加坡站 　2013-06-25 22:53 (157 bytes , 181reads )

我发邮件问你们了，两天都没有回复。。。－阿宽　2013-06-25 22:25 (90 bytes , 182reads )

啊，人品这么不好吗，哭。。。－ ggyt 　2013-06-25 21:07 (55 bytes , 137reads )

感觉这服务还没有咱猫团好。－ love962397 　2013-06-25 15:34 (20 bytes , 178reads )

我的订单状态显示已经出货了，但还没有收到通知－ 挪威甘菊 　2013-06-25 15:01 (164 bytes , 194reads )

我们回了哟亲－ 京东新加坡站 　2013-06-25 16:35 (0 bytes , 168reads )

大家大概都是这个状态！－ eyes 　2013-06-25 15:07 (34 bytes , 203reads )

不会的，我们有很多人负责不同的部分哟－ 京东新加坡站 　2013-06-25 16:36 (0 bytes , 171reads )

感觉人手不够。。。准备不充分啊－ greenwq 　2013-06-25 15:32 (29 bytes , 166reads )

我email他们，iknow的人说会通知－ 多啦A蒙 　2013-06-25 14:42 (28 bytes , 182reads )

沙发！－ 冰是睡着的水 　2013-06-25 14:35 (11 bytes , 179reads )