不能太迷信客服
所在版块：社会百科 发贴时间：2015-12-10 11:30

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anz的客服是外包的，很多别的银行也是，这些客服素质参差不齐。客服搞不清楚状况，或者说错误导遇到的也不是一次两次了，经常两次电话遇到的客服说法不一，所以不能太迷信他们说的。最有效的办法是去柜台，虽然柜台的工作人员不是信用卡部门有些业务也不那么熟，但他们可以打内部电话给信用卡部门靠谱的人来回答问题，这样的才比较权威。
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菩提本无树，明镜亦非台。本来无一物，何处惹尘埃
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【法律咨询】因为提早还信用卡被charge了利息且不给waive，我可以argue吗？@南洋暴雪 － Megan 　2015-12-08 18:26 (2062 bytes , 4235reads )
今天有update了 － Megan 　2015-12-10 19:10 (271 bytes , 86reads )
小额法庭解决 － 南洋暴雪 　2015-12-09 22:27 (75 bytes , 65reads )
这种没办法，信用卡都是先还利息低的债务，还清了在还利息高的债务。 － Todder 　2015-12-09 19:08 (0 bytes , 44reads )
bank transfer这种服务也敢用的，绝不是一般人 － Roberto_Baggio 　2015-12-09 17:35 (0 bytes , 61reads )
最不喜欢这样的服务了 － 宅宅 　2015-12-09 17:18 (0 bytes , 42reads )
我之前给忽悠办了AE卡 － 顾小熊 　2015-12-09 11:49 (49 bytes , 52reads )
我和老公各有一张Amex信用卡 － 菠罗包 　2015-12-09 13:20 (207 bytes , 72reads )
楼主的标题没有说到事情的要点 － 明年今日 　2015-12-09 11:15 (299 bytes , 50reads )
楼主还是 － 崖士蛮 　2015-12-09 10:55 (32 bytes , 52reads )
谢谢大家的建议，我看到有罚息之后，当即把罚息连带6800全都还了的 － Megan 　2015-12-09 11:34 (102 bytes , 64reads )
有过相似经历，楼主看进来 － juliana 　2015-12-09 10:51 (1121 bytes , 95reads )
非常感谢你的经验 － Megan 　2015-12-10 10:13 (449 bytes , 83reads )
不能太迷信客服 － juliana 　2015-12-10 11:30 (313 bytes , 46reads )
还款日前或之后还款在某些情况下的确是有影响 － juliana 　2015-12-10 11:29 (908 bytes , 57reads )
为如此详细的解释点赞 － Megan 　2015-12-11 09:37 (26 bytes , 90reads )
其实前几年这些东西都不是事 － 灵山 　2015-12-09 10:26 (138 bytes , 57reads )
另外 － 明日之后 　2015-12-09 10:11 (206 bytes , 57reads )
说得很好 － 瓜_西 　2015-12-09 13:05 (12 bytes , 41reads )
好像记得是有还款先后顺序的 － 有靓宝的生活 　2015-12-09 09:58 (22 bytes , 53reads )
上法庭是没用的，你必输无疑。 － GameKing 　2015-12-09 08:43 (266 bytes , 57reads )
以前在国内信用卡都是刷多少次主动免年费 － 寒雨 　2015-12-09 08:12 (137 bytes , 58reads )
额，这个不是年费。年费一般各大银行都会waive，恩。。。OCBC好像例外 － Megan 　2015-12-10 10:15 (0 bytes , 73reads )
sorry 回复错 － 寒雨 　2015-12-10 18:38 (20 bytes , 60reads )
电话申请BT时，银行officer会念一段T&C，里面就提到过这个 － 菠罗包 　2015-12-08 21:51 (638 bytes , 68reads )
此楼是正解 － 明日之后 　2015-12-09 09:54 (779 bytes , 74reads )
第二个方法我用过 － 猴子猫咪 　2015-12-09 11:54 (138 bytes , 72reads )
我是当场申请的，对方完全没提这回事 － Megan 　2015-12-08 21:55 (222 bytes , 83reads )
这种不应该直接去branch吗 － HelloThere 　2015-12-08 21:30 (38 bytes , 60reads )
唉，不是不想去 － Megan 　2015-12-08 21:36 (100 bytes , 64reads )
这个去mas投诉更靠谱吧 － 南瓜小姐123 　2015-12-08 20:45 (269 bytes , 63reads )
这是楼主应得的～ － 功夫熊猫 　2015-12-08 20:09 (0 bytes , 49reads )
为什么你说话这么不礼貌？ － Megan 　2015-12-08 20:15 (45 bytes , 64reads )
说活该才是不礼貌啊.... 楼主的这个习惯算啥好习惯,, 好习惯应该是账[…] － 功夫熊猫 　2015-12-09 23:27 (16 bytes , 56reads )
明白了，熊猫认为自己的话已经非常有礼貌了 － Megan 　2015-12-10 10:02 (0 bytes , 129reads )
这是猫兄的风格 － 崖士蛮 　2015-12-08 20:16 (14 bytes , 50reads )
妥妥着MAScomplain它 － 依米 　2015-12-08 19:26 (21 bytes , 81reads )
应该是不可以waive的，银行不可能少赚钱 － 湿湿一大坨 　2015-12-08 19:25 (119 bytes , 51reads )
正好说到这个，就补充说明下 － Megan 　2015-12-08 19:44 (273 bytes , 99reads )
居然有零利息balance transfer － 湿湿一大坨 　2015-12-08 22:07 (110 bytes , 78reads )
现在还有人付利息用balance transfer?? － 国大大叔 　2015-12-09 10:26 (27 bytes , 54reads )
付利息也不是一定不能用，看利息多少。比如1.5% processing […] － juliana 　2015-12-09 10:58 (242 bytes , 81reads )
ANZ最开始的BT是零利息零手续费 － 菠罗包 　2015-12-08 22:22 (145 bytes , 54reads )
嗯，我同事还拿到过0利息0processing fee的配套呢 － Megan 　2015-12-08 22:18 (0 bytes , 86reads )
我都是statement出来之后再还..... － crosswind 　2015-12-08 19:17 (17 bytes , 63reads )
写去MAS投诉更有效吧 － 大叔一名 　2015-12-08 19:08 (0 bytes , 57reads )
真是宰人没商量啊 － hdeksa 　2015-12-08 18:32 (20 bytes , 65reads )
从来没有信用卡 － x4 　2015-12-08 18:58 (26 bytes , 59reads )
跟信用卡沾的那点便宜沾一年抵不上他一年给你挖一个坑 － hdeksa 　2015-12-08 19:13 (8 bytes , 49reads )
是啊 － hdeksa 　2015-12-08 19:11 (136 bytes , 55reads )