排这个 全楼看下来层主的建议最靠谱
所在版块：社会百科 发贴时间：2016-03-07 22:23  更多评分:

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楼主说之前投诉去保险公司不成功 不成功是什么意思？是怎么投诉的 写的还是电话的？如果是电话的 那可能并没有被严肃处理

建议写一封formal complaint letter 投诉内容基本就像此位层主说的misselling & misrepresnration 当年agent并没有向你清楚的解释这个保单的t&c - 基本上他把这份保险计划investment linked policy， 当成一个deposit product卖给你，并没有向你解释任何的风险 risk factors 其他请参见层主提供的信息。

这封complaint letter可以发给保险公司 cc MAS 或者直接发给MAS 这样mas会要求并保证保险公司进行调查。之后应该会有pru的investigation officer联络你了解情况。你需要说的就是 你的agent在sales过程中有严重的misrepresentation 你以为你买的是principal guaranteed product （是吗？如果是 那就这么说）

如果不能得到保险公司合理的回复 或是对于他们的回复你不满意 你可以继续上诉去Fidrec 这个机构做什么请自己google

当然这中间楼主也应该读下policy 看看t&c 才能找出其他更有利自己的漏洞

祝申诉成功！
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【万能求助】遇到了气人的保险经纪 － wmtqx 　2016-03-07 17:20 (1821 bytes , 7691reads )
楼主，私信给你了，可否回复 － Mcoco 　2016-07-16 10:01 (66 bytes , 51reads )
确实有点坑爹 － 一方 　2016-03-31 20:40 (534 bytes , 47reads )
你买的时候没理解好 － 与日月同辉 　2016-03-31 15:57 (124 bytes , 34reads )
可以投诉他，MAS有登记，但是很难取胜 － 与日月同辉 　2016-03-31 15:54 (418 bytes , 47reads )
护膜楼主 － deborahcai 　2016-03-14 16:28 (442 bytes , 37reads )
你现在取消好像也没什么意义。主要收费都在前两年。 － 大叔一名 　2016-03-08 13:51 (0 bytes , 43reads )
直接写邮件给MAS － newsoulsg2008 　2016-03-08 13:43 (64 bytes , 63reads )
跟楼主同样遭遇 － fyang33 　2016-03-08 11:38 (39 bytes , 35reads )
如果你愿意的话，可以把具体的保单给我看看，帮你看看具体可以做什么 － 空气x泡泡 　2016-03-08 11:30 (96 bytes , 51reads )
刚好前两天有个保险经纪把我拦下来推销一份跟这个差不多的东东 － jane0902 　2016-03-08 11:03 (1047 bytes , 70reads )
投诉去MAS，那是他们老大 － 凡人 　2016-03-08 09:45 (0 bytes , 41reads )
有没有什么办法可以让这个agent倒霉 － taracheung 　2016-03-08 00:31 (78 bytes , 47reads )
抱抱美女 － Adabada 　2016-03-08 00:04 (1101 bytes , 49reads )
bada早 － x4 　2016-03-08 08:41 (14 bytes , 49reads )
哈哈 谢谢！ － Adabada 　2016-03-08 15:33 (20 bytes , 37reads )
不懂的东西最好不要碰 － kusubudo 　2016-03-07 23:21 (208 bytes , 45reads )
楼主买的PruSelect Vantage － 小xi 　2016-03-07 23:11 (726 bytes , 355reads )
好奇是哪个中介 － tracyfyy 　2016-03-07 22:46 (234 bytes , 44reads )
目测大家都艾特错人了.... 本座帮你@x4 你懂得 － 功夫熊猫 　2016-03-07 22:42 (0 bytes , 45reads )
如果Prudential最终investigation的处理结果你不满意的话 － whisper 　2016-03-07 22:02 (322 bytes , 94reads )
投诉保险公司?有成功的吗? － 西东南北风 　2016-03-08 08:38 (116 bytes , 38reads )
LZ买的是prudential的一个investment linked policy吧 － whisper 　2016-03-07 21:15 (574 bytes , 132reads )
排这个 全楼看下来层主的建议最靠谱 － 缤纷乐2014 　2016-03-07 22:23 (876 bytes , 59reads )
另外一个agent听说我的情况，给我一个邮件地址 － wmtqx 　2016-03-08 13:35 (158 bytes , 49reads )
哇~握手 － whisper 　2016-03-07 22:43 (26 bytes , 107reads )
哈哈 貌似是同行 :D － 缤纷乐2014 　2016-03-07 22:56 (203 bytes , 45reads )
看你的回复 － x4 　2016-03-07 21:41 (147 bytes , 40reads )
保险应该就是保险，不应该跟储蓄跟理财产品混在一起 － 二荆条 　2016-03-07 20:59 (205 bytes , 43reads )
不明白为什么法律问题每次大家都喜欢@某人 － HelloThere 　2016-03-07 20:17 (92 bytes , 43reads )
作为某人同行 － jane0902 　2016-03-08 10:35 (212 bytes , 35reads )
因为暴雪比较懂法律方面的东西啊，不管添不添堵，我们@他自然是想知道专业的[…] － 天行 　2016-03-07 20:51 (106 bytes , 36reads )
又是ILP惹得祸 － bigmice 　2016-03-07 20:11 (50 bytes , 57reads )
请在两条内根据总版规修改签名档 － 青空 　2016-03-07 20:35 (0 bytes , 41reads )
这个不是常见的ILP保障保险 － 用心聆听 　2016-03-07 20:19 (88 bytes , 75reads )
和我们公司的SLA类似吧 － bigmice 　2016-03-07 22:08 (125 bytes , 50reads )
保险这个事，如果没出事，悔过头来看，都是不划算的 － 西东南北风 　2016-03-07 20:02 (207 bytes , 49reads )
你说的是term － x4 　2016-03-07 20:53 (69 bytes , 41reads )
保险公司卖投资， 也是算衍生品了 － 西东南北风 　2016-03-07 21:10 (31 bytes , 37reads )
这个观点不敢苟同 － 用心聆听 　2016-03-07 20:17 (552 bytes , 50reads )
饭都吃不饱， 你要他勒紧裤带买保险？ － 西东南北风 　2016-03-07 21:15 (180 bytes , 33reads )
我不同意你，越穷越需要买保险，但不是投资理财产品 － 凡人 　2016-03-08 10:08 (110 bytes , 44reads )
合理的保险费用控制在收入的百分之十以内 － 用心聆听 　2016-03-07 21:23 (158 bytes , 64reads )
如果银行存款只有两万，怎么买100万的人寿保险？ － 精分 　2016-03-07 20:27 (18 bytes , 38reads )
保费是用工作收入来支付的啊 － 用心聆听 　2016-03-07 20:33 (118 bytes , 40reads )
我也买过类似的保险 － 小诺基亚 　2016-03-07 19:57 (32 bytes , 47reads )
谢某人@x4 － 南洋暴雪 　2016-03-07 19:38 (1511 bytes , 64reads )
哎道理我都明白呀 － wmtqx 　2016-03-08 13:23 (102 bytes , 37reads )
这边agent绝不会告诉很多hidden东西 － 顾小熊 　2016-03-07 19:18 (277 bytes , 36reads )
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 － 青空 　2016-03-07 19:18 (0 bytes , 37reads )
虎摸楼主，又一个由不靠谱保险经纪引起的悲剧 － 用心聆听 　2016-03-07 18:52 (1803 bytes , 156reads )
哈哈，层主是个靠谱中介 － tracyfyy 　2016-03-07 22:50 (8 bytes , 39reads )
握手 － 用心聆听 　2016-03-08 08:22 (22 bytes , 32reads )
好多············ － 天行 　2016-03-07 19:17 (0 bytes , 61reads )
慢慢看 － 用心聆听 　2016-03-07 19:25 (30 bytes , 40reads )
刚看到有条回复也是我想问的...怎么一眨眼就不见了 － Fantasylx 　2016-03-07 19:39 (257 bytes , 43reads )
至于说到投诉，就需要书面的证据 － 用心聆听 　2016-03-07 19:57 (103 bytes , 42reads )
就是因为没有书面证据 － wmtqx 　2016-03-08 13:31 (258 bytes , 35reads )
投资收益不同可能由各种原因 － 用心聆听 　2016-03-07 19:51 (386 bytes , 44reads )
就是这样啊，绝大多数人都是买了就不管了，好的中介会跟进 － 凡人 　2016-03-08 13:49 (228 bytes , 43reads )
至少经纪没有followup是事实吧... － Fantasylx 　2016-03-08 09:01 (164 bytes , 51reads )
保险顾问的后续服务是没有硬性要求的 － 用心聆听 　2016-03-08 09:13 (208 bytes , 46reads )
写的很不错。不过请整改签名档。请参考各位房产中介的。限时2天。 － administrator 　2016-03-07 19:11 (0 bytes , 81reads )
有一些办法可以消消气 － kklab3148 　2016-03-07 18:50 (691 bytes , 45reads )
虎摸 － alive 　2016-03-07 18:00 (54 bytes , 51reads )
管理员这下 － x4 　2016-03-07 17:56 (32 bytes , 40reads )
我买了两份-_-#现在后悔也没用 － 龍泉Punggol 　2016-03-07 17:50 (37 bytes , 47reads )
10年期的确实回报率比较低 － 一方 　2016-03-31 20:32 (460 bytes , 49reads )
我两年就亏了两千多 － wmtqx 　2016-03-07 18:11 (28 bytes , 34reads )
投资性的保单我买过，并不是像有些人口中说的那种可怕ai － 空气x泡泡 　2016-03-08 11:38 (229 bytes , 47reads )
合同上怎么写的，就怎么处理 － yuwu 　2016-03-07 17:46 (30 bytes , 35reads )
支持版主。但估计已经无法退出，也无法让这个agent倒霉。不解释，想象一[…] － 明年今日 　2016-03-07 17:44 (90 bytes , 41reads )
同被国人中介坑过的飘过 － 我爱我家2 　2016-03-07 18:03 (57 bytes , 39reads )
听起来好气人啊！ － ggyt 　2016-03-07 17:42 (48 bytes , 36reads )
这个跟经纪是谁真心没啥关系 － japgolly 　2016-03-07 18:02 (197 bytes , 44reads )
我的同学好像还都不太一样呢 － 小xi 　2016-03-07 22:23 (187 bytes , 45reads )
真事儿？ － structure 　2016-03-07 17:32 (5 bytes , 39reads )
看着就好肉疼... － Fantasylx 　2016-03-07 17:30 (219 bytes , 40reads )
我投诉的时候就是说agent没有提到这些条款 － wmtqx 　2016-03-07 17:33 (49 bytes , 39reads )
两年前签的话估计也没什么证据了 － Fantasylx 　2016-03-07 17:52 (153 bytes , 32reads )
全部不回复呢 － wmtqx 　2016-03-07 18:12 (8 bytes , 41reads )
这么不靠谱昂... － Fantasylx 　2016-03-07 19:32 (98 bytes , 36reads )
是不是可以告agent。。 － 小妖霖霖 　2016-03-07 17:37 (110 bytes , 45reads )
嗯，我也是想发上来问问看怎么告 － wmtqx 　2016-03-07 17:39 (40 bytes , 35reads )
不要随便买投资性的保险... － 凝华 　2016-03-07 17:28 (79 bytes , 63reads )
是的，受教训了。。。 － wmtqx 　2016-03-07 17:34 (16 bytes , 36reads )
好可怕啊 天啊好惨 － 小妖霖霖 　2016-03-07 17:25 (83 bytes , 42reads )
prudential的。。。 － wmtqx 　2016-03-07 17:36 (28 bytes , 37reads )
回答下楼主的问题 @南洋暴雪 － x4 　2016-03-07 18:08 (281 bytes , 40reads )
谢谢回复 － wmtqx 　2016-03-07 18:15 (177 bytes , 40reads )
我跟ocbc买了21年的education险，是不是脑袋更大啊。。。 － 哇离伤 　2016-03-07 18:48 (172 bytes , 47reads )
可以私信我中介名字吗 － DSO 　2016-03-07 17:42 (88 bytes , 42reads )
买基本的医疗和大病保险就行了。 － guge 　2016-03-07 21:26 (36 bytes , 59reads )
呵呵，如果你只是联系过我一个保诚顾问的话 － 用心聆听 　2016-03-07 18:54 (26 bytes , 62reads )
：） － DSO 　2016-03-07 19:56 (0 bytes , 36reads )
lz说的也不是本人 － QQMM 　2016-03-08 09:15 (17 bytes , 37reads )
- -这············ － 天行 　2016-03-07 19:08 (0 bytes , 42reads )
虎摸 － 暗霓 　2016-03-07 17:22 (0 bytes , 34reads )
而且从来没有利息，全部都是亏损 － wmtqx 　2016-03-07 17:22 (52 bytes , 56reads )
我自己就是prudential的agent － QQMM 　2016-03-08 09:11 (150 bytes , 61reads )