【讨论】求教姐妹们消费者纠纷这种类型的case要怎么处理?
所在版块:型男靓女 发贴时间:2013-08-29 10:32  评分:

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离开新加坡2个月回来以后,头皮一直发痒。因为在后脑看不见,而且头发掉得厉害,看见网上卖一个护理的package, 心里一着急就跑去看北京101。

说的是病急乱投医,就是这样。

见了咨询师,头皮一照,头发问题是没有,就是皮肤有问题。她根我说我那个护理的package不适合用,建议我用另外一套去角质的treatment。说是有细菌感染,不用会扩散。要我买了一个10次的treatment package,总价格1300+。我当时说,太贵而且不知道有没有用,所以暂时只付了了5次的钱当作 deposit。

去了三次,大约经过了14天以后依旧头皮发痒得厉害,丝毫没有任何好转。我要求再看一次头皮,在作完护理以后,果然是一点起色的样子都没有。今天跑医院看了下医生,说,这个实际上是湿疹,是一种常见的过敏性皮肤病,跟细菌感染没有任何关系。医生开了点药,才1块多钱。

我感觉有种受骗了感觉。这些护理中心,类似于facial一样,都会有些hard sales。事实上他们做的护理对我的头皮并没有任何影响,就算我花上几千块钱,没有对症下药,是不会解决头皮问题的。 他们的护理对我的头发来说也许有一些补益,但是不是我希望要达到的目的。

 

本觉得自己够理智不会受蒙蔽,但是这次深深地为自己的stupidness感到非常的沮丧。明天还要去看一次,我想跟他们协商一下取消这个treatment package。


我致电了新加坡消费者协议中心,他们说我必须带所有文件到他们那里去才可以。我忽然郁闷地发现当时付钱的master card收据让我顺手丢了。我想问问大家我怎么才能止损呢?

1。 头皮的问题是湿疹,用1% hydrocortisone 或者0.05% Betamethasone 就可以了。    估计一星期以后会好。
2。 我希望他们能退还我剩下的钱,包括两次头皮护理和一次头发护理。

 

事实上我没有任何书面证据,包括她认为我是细菌感染,以及护理的疗程费用。所以如果要去消费者协会投诉的话,我没有书面证据。下次我见咨询师的时候,要怎么跟她谈才能停止我的损失呢?

 

 


该帖荣获当日十大第2,奖励楼主18分以及27华新币,时间:2013-08-29 22:00:02。
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同情一下美女版主。收据可以让他们再给你一个copy. 其它的后续以个人[…] lm787   (89 bytes , 71reads )
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我也被hard sales买了挺多facial package 小妖霖霖   (78 bytes , 78reads )
+1. 我被hard sale得package没用完就不敢再去了。 lm787   (0 bytes , 63reads )