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请团长做以下工作:
1,隔天查询每一个有单号的包裹的状态,更新表中单号查询详情。
这样做的原因是:以前团发生过卖家给错了单号,货运死活找不到那个单号的情况。或者是,卖家根本就没发货(我本人遇到过两次),如果三天内,查询该单号都是“无记录”,说明这个单号有问题,需要马上联系团员,及早避免后面出现不必要的麻烦。
2,隔天整理List发给货运。催货运更新收到的List。然后,再更新到我们的google doc上给团员看。
发给货运的表包括:
编号,包裹内的物品,快递公司,快递动单号,海运签收日期
即:BDHIL五个栏
方法:点file-->download as-->excel
删掉其它所有的栏位信息,再发给货运。原因如下:
A,其它信息属于团员个人信息。特别是电话不能发给货运。
B,货运要求表格简洁明了,这样他更新的时候一目了然,会更方便一点。(每天收到很多货,再对单,确实很头大,互相体谅吧。)
请团员做以下工作:
1,未发货的包裹,请尽快让卖家发货。早点都到齐,让大家都早点收到东西嘛。何乐而不为。方法:A,旺旺联系卖家。B,订单那里有一个“提醒卖家发货”,点它,就能给卖家发提醒了。
2,关注一下表中的标记。可能有些信息没有发到网上来公告,就直接在表中回复给你了。
3,已发货的包裹,如果有签收了的情况,来团版更新一下,就节省了团长查询包裹单号的时间。
发了这个贴子,我相信大家觉得当团长的不容易吧?:)要感激欢腾团长的不要在公告区跟贴哦,去讨论区。^^.
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Great Eastern保险经纪,两个孩子的妈妈,喜欢各种有关财务规划,育儿,生活等的交流。:)
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