苏先生好
所在版块:我爱团购 发贴时间:2014-07-12 10:22

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首先特别感谢您 大人大量 把落下的一单帮我发到了别家物流

因此,特别想跟您澄清和建议一下:希望您生意越来越好。

1:客服一对一, 这个不实, 你们曾经有客服告诉我四天能到坡呢 这显然不是同一个客服啊 我一直咨询的是你家的海运啊

2: “如果客服回复有待慢,还请亲们多多担待”==》 我觉得您这里说表示歉意更合适,或着说谢谢亲们多担待也会好些

3:“我们一个客服要面对的客户很多”==》 忙不是理由,也不是借口,大家简单的合作关系,在一定范围内都会相互体谅,但是忙真的不是借口啊 苏老板 忙不代表服务不到位呀

4:“但看到信息,我们一定会及时的回复处理的==》我后面跟您装可怜博同情想让您帮着协调周六送货,显然没人理我了呀

5.还有”你也没有问“这句话,我敢肯定的说,我家的客服一定不会做这样的回答” 苏老板 您还是回去问下自己的与员工吧,或者查下聊天记录什么的。我也敢肯定你们的人确实是这样说的。

6:”关于这个贴子中,重复提到的亮亮家的服务,当然我并不知道这个亮亮到底是哪家,但是我希望即然是同行业,那就用光明正大的方式,诚诚肯肯来服务好自家的每一位客户“==》我跟阿猫不会被认为是亮亮的托儿吧? 您希望的很准,跟亮亮很作多次,确实很光明正大,也很诚诚恳恳,合作很愉快。

我觉得出了问题的时候,大家都应该先自省,然试异地以处,吾果无一失乎?显然这点咱俩的认知又有差别。您通篇下来,没有任何的自我批评,看不到自己的任何过失,我并不意外您这样的态度,因为在跟您合作的这一次里,已经充分领会到了。哪怕您曾经一次,表示小小的歉意一下呢,呵呵,我又想多了。



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亿鑫物流 苏生家,刚接到,现在所有送货,海运30kg以上只送到楼下 srrcat   (102 bytes , 1338reads )
关于服务问题 angela8213   (1256 bytes , 326reads )
亮亮是某空运物流,目测和楼上不是同行,也不是竞争关系 功夫熊猫   (58 bytes , 117reads )
苏先生好 无敌师太   (1324 bytes , 94reads )
无故师太,您好! angela8213   (255 bytes , 97reads )
就像您说的 “你不知道多大的事儿” 无敌师太   (206 bytes , 85reads )
楼上没有聊天记录神马的嘛?? 功夫熊猫   (0 bytes , 73reads )
这个应该可以有吧 无敌师太   (116 bytes , 83reads )
分享经历要基于事实。。。那我随便写一段也叫提醒大家么? 功夫熊猫   (144 bytes , 93reads )
贴不贴是楼主的选择吧 childefox   (257 bytes , 109reads )
不贴不合理啊~ 对方客服说没说过此话,楼上却说有 功夫熊猫   (34 bytes , 162reads )
亲,别生气啦 huaxinbuhao   (320 bytes , 96reads )
我用过这家好几次,每次都是送货上门的;但他们无法对客人肯定这点, 七荤八素   (696 bytes , 169reads )
看来也是要看运气的 无敌师太   (183 bytes , 109reads )
他的小二还需要被统一再培训,怎样回答客人问题 七荤八素   (56 bytes , 93reads )
我觉得他家主要是经营理念问题 无敌师太   (739 bytes , 91reads )
苏家是根据单号,发货前才找齐货物的 七荤八素   (358 bytes , 118reads )
可推荐海运联系方式么? Sunnyan   (12 bytes , 141reads )
谢谢78兄/姐不跟我计较 我刚还在后悔 我对着你抱怨 好无理的说 ( ⊙ o ⊙ ) 无敌师太   (258 bytes , 73reads )
哈 原来是团长 无敌师太   (213 bytes , 80reads )
有时的大货,卖家必须分成2箱发;而淘宝的设计是,每次成交只能填一个单号, 七荤八素   (162 bytes , 183reads )
楼上不是要发个清单给货代的么?? 功夫熊猫   (183 bytes , 107reads )
木有问题,能理解你的焦虑和不平。多试几次海运后,就有经验了。 七荤八素   (278 bytes , 106reads )
我今年还用过一次苏生家,觉得挺好的, fxlc   (62 bytes , 87reads )
我用的那家也是超级好, KINGSBABY   (132 bytes , 93reads )
我用的海运,有电梯不管货物大小都是免费送货上楼 yanyan899   (0 bytes , 100reads )
不推荐这家,刚用过,货代不负责任 childefox   (0 bytes , 73reads )
求释放店名淘宝链接什么的。。。 功夫熊猫   (0 bytes , 104reads )
货代的淘宝店铺 yanyan899   (88 bytes , 120reads )
非常不推荐这家 无敌师太   (512 bytes , 148reads )
同样的感受啊,一些默认的规矩,他家就是要不一样 childefox   (117 bytes , 137reads )
真的啊? 无敌师太   (276 bytes , 81reads )
是的,我发现版上出现了好多货代的广告,提醒大家注意辨别 childefox   (428 bytes , 89reads )
此人刚在本版出来,我就跟苏生反应了,请他不要这样做。 七荤八素   (121 bytes , 102reads )
噢 ? 原来如此。。。 太不厚道哦啊了。。。还是亮亮比较细心啊 功夫熊猫   (0 bytes , 100reads )
亮亮人也比较厚道 靠谱啊 无敌师太   (188 bytes , 96reads )
汗~ 短袖T恤999   (28 bytes , 123reads )
也有说用着好的 无敌师太   (67 bytes , 74reads )
不是人品问题,主要是没碰到负责任的货代 yanyan899   (0 bytes , 66reads )