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我是13年装的美的,1年以内,还在保修期内,就已经开始出现出风口喷水的情况。打电话询问客服,告知如果售后团队下来检查认定为需要清洗,我需要付车马费和清洗费。我觉得很不合理,因为他可以既当裁判又当运动员,而我之前每三个月都有找人清洗。自然不认为是清洗的问题。后来换了不同的人来清洗,甚至拆下来大洗,都不能解决这个问题。清洗空调的人更是一通吐槽美的的设计,比如要想拆下滚轮清洗,需要把整机拆下,需要把冷凝器拆开才能拿出。外壳上设计显示屏,使得外壳不能直接用水冲洗,只能用布擦。太多的螺丝,打开清洗一次非常麻烦。
外机的电磁阀质量不过关也是一个通病,我家是一拖四的外机,也就是有4个电磁阀,但我只有3台内机,电磁阀坏了3个,中间我还调换了一次接口来用。无数次的给我制造麻烦。
同样的管道,只是外机内机换了三菱的,而且是已经11岁的三菱,目前用了一年,一点问题都没有。.
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