吐槽CITI BANK客服们的忽悠1。一月打电话跟客服A换地址。今天REDEEM SMRT卡的代金券。后来怕输一查地址，发现门牌给我写错了。遂电话询问再跟新地址，同时被客服B告知：尽管在新地址前redeem, 依然可以收到代金券。满意挂电话。
2。后来想想总觉得被客服A忽悠了。遂再打电话。客服C告知：因为在换地址前redeem, 所以只能寄去旧地址；要是七天内没人用，就再给你发代金券（直觉告诉我这也是忽悠）。我准备开撕，遂说一月老娘就跟新地址，是你们跟新错了。客服C查了五分钟，说明天经理打电话，你们聊，他要是同意就把分给你补回去。我说ok.
不经想到以前：
1。 打电话割卡，客服说好的，现在就割。然而，两个月以那卡还在。遂又打电话，留下客服名字，第二天卡就割掉了。
2。Expedia 买机票的Rewards 十倍积分（可换约200voucher)，和至少4-5个客服纠结了半年，最后投诉到经理那，才看到积分入户。这其中，客服们无数次说下个月账单你就可以看到积分啦 （然而并没有）。
也不知道就我每次被她们忽悠，还是这就是她们就这样。总之，有Citi 卡的筒子们请不要轻信客服。就酱。
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该帖荣获当日十大第5，奖励楼主10分以及15华新币，时间：2017-02-26 22:00:04。
只能放宽心态，主动问工号
去年4月份申的dividend (cash back) + rewards 卡，那个120返现的促销挺渣的，要分6个月，每个月都消费200然后给20.
更坑爹的一般信用卡默认额度是提交工资的2倍 (见过4倍的），然而citi 给了我 1.4倍的额度，还是两张卡共用的。为了这额度，日后操了心也造成了不方便的地方。
网上银行的暂时提高卡额度上限的功能，亲测只是个摆设。
cash back 卡刚申的时候还热情满满，终究还是太麻烦，条件略苛刻被逐渐冷淡。
bill statement date 不是固定的，有时31号有时下个月月初，这点就uob one account来说真是坑爹。
快到交（免）年费的时候，目测rewards卡必须免，cash back 卡难说，不行就割了。
更坑爹的一般信用卡默认额度是提交工资的2倍 (见过4倍的），然而citi 给了我 1.4倍的额度，还是两张卡共用的。为了这额度，日后操了心也造成了不方便的地方。
网上银行的暂时提高卡额度上限的功能，亲测只是个摆设。
cash back 卡刚申的时候还热情满满，终究还是太麻烦，条件略苛刻被逐渐冷淡。
bill statement date 不是固定的，有时31号有时下个月月初，这点就uob one account来说真是坑爹。
快到交（免）年费的时候，目测rewards卡必须免，cash back 卡难说，不行就割了。
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