mm，不是渣打烂， 是最近变烂的， 以前也不这样的， 一个email就可以waive的。

我今年5月搞过一次，晚了几天，late charge就来了，联系几次死活不waive，说我已经第二次了，不可以了。
由于当时刚申请了2张credit card，渣打给我160刀，所以我就没跟他计较，60刀给他了。
但九月不小心又晚了一天，还是死活不waive， 不过这次我坚持了，发飚给他们，他就给waive了，但估计也是最后一次了。

我的感觉是因为渣打经常会搞些credit card 的活动， 比如mahattan3%rebate了，online shopping10%rebate了，guarantee gift了等等等等， 所以用的人也多，用她家的卡还是蛮多实惠的，估计她一味付出有点不爽了，所以就要收些钱回来，比如late charge了，利息了等等等等。

所以最好的办法还是设置个提醒吧，每月初记得把该还的都还了，我现在是只要login进去看到有debit的就马上还了，咱卡里有钱，用credit card只是为了点小利而已，没必要因小失大对巴，要不giro最好，省心省事！

不过话说回来， 相比其他银行，他家还是不错的， 所以我还是会继续用。