鄙视Jurong Point 的"sportslink"店19号在JP的一家叫SPORTSLINK的店买了一双nike鞋。当时穿着合脚就没多看,谁知,周六到乌节走了一圈,右脚居然被磨了水泡。仔细看来,才发现右边的一只的鞋垫居然粘的有点歪,使鞋垫向外侧翘出一些,短时间走没有感觉,如果长时间走就直接导致了我右脚外侧的水泡。好歹近百刀的鞋,只好抽时间去SPORTLINK问问了,因为买时,店员说7天内可换。
谁知,到了SPROTLINK店,一个副店长先问走路时穿袜子了吗,然后又看了半天,我也给他们看来被磨出的水泡,他不否认鞋有问题,但说只要穿过了就不能换,我问7天怎么回事,他说7天是7天,但不能穿过,中间口气很强硬,摆出一副要打架的样子。在表明问题一定要得到解决后,他又说自己是个副店长,要等店长回来。
店长来了,更干脆,问:穿过没有,然后就说不可能换。我说那怎么解决,他说他们不管。我说,那好,你们等着投诉吧。这句话惹恼了这个店长,走过来,叫骂,叫我“滚”,并摆出要打架的样子。我晕,在国内不知多少年没遇到这样的事了,这是在文明的Singapore吗。他不敢打,说要叫保安赶我走,我再晕。我正要找保安呢。
保安来了后,态度到好,只是站在店家一边,强调店的规则。无果,再次问店家要怎么处理,这家SPORTLI (more...)
Consumers Association of Singapore (CASE)