请教如何退新航机票啊
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作者:xiaomia (等级:3 - 略知一二,发帖:611) 发表:2020-03-16 13:55:06  楼主  关注此帖
请教如何退新航机票啊
疫情之前定了新航回国的机票,现在新航发邮件过来,让我改签。
我不想改签啊,要退票。
可是电话完全打不通,打了好几天,不是没人接就是直接断掉。
发了邮件过去,也完全没回应。
求教有经验的,怎么办呀
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该帖荣获当日十大第6,奖励楼主8分以及12华新币,时间:2020-03-16 22:00:08。
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作者:无常是常 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:9) 发表:2020-03-16 14:01:23  2楼
晚上打
找low peak period打过去,能打得通的
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作者:xiaomia (等级:3 - 略知一二,发帖:611) 发表:2020-03-16 14:07:37  3楼
晚上打找low peak period打过去,能打得通的
从周五打到现在,打了三天了
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作者:AntiPua (等级:2 - 初出茅庐,发帖:74) 发表:2020-03-16 14:17:01  4楼
发邮件吧,会回复的,电话都排队,我也是TW的没去成。SQ的话,看退票的[…]
时间,我近期的这个没有refund到钱,但如果 不取消,算no show 会罚penalty。改签的话最多给个admin fee
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作者:笑天 (等级:8 - 融会贯通,发帖:9295) 发表:2020-03-16 14:22:54  5楼
下去乌节
一次搞定
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作者:油菜花开了 (等级:5 - 略有小成,发帖:1488) 发表:2020-03-16 14:46:08  6楼
你的机票是什么时候飞?
二月底的时候看到SIA网站通知4月30日之前回国的机票可以退,没有收到email通知,网上填的表格, 我四月的机票退票的钱已经refund到信用卡了。可现在SIA网站那个通知和表格的链接都没有了,只有可以改票的通知和表格链接,不知道是不是规则改了,不可以退了。

楼主联系上新航后,麻烦上来说一声能不能退,我还有5月日本的机票想要退掉。
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作者:watabataw92 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:45) 发表:2020-03-16 14:52:39  7楼
你的机票是什么时候飞?二月底的时候看到SIA网站通知4月30日之前回国的机票可以退,没有收到email通知,网上填的表格, 我四月的机票退票的钱已经refund到信用卡了。可现在SIA网站那个通知和表格的链接都没有了,只有可以改票的通知和表格链接,不知道是不是规则改了,不可以退了。 楼主联系上新航后,麻烦上来说一声能不能退,我还有5月日本的机票想要退掉。
+1 给新航发了邮件 说2天之内联系我没了下文
我也是想退5月日本的票。。。因为护照根本进不去日本
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作者:watabataw92 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:45) 发表:2020-03-16 14:53:02  8楼
晚上打找low peak period打过去,能打得通的
打了3次 每次都一个小时+
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作者:cpap (等级:3 - 略知一二,发帖:440) 发表:2020-03-16 15:09:31  9楼
Orchard 新航中心去排队。
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作者:瓶子爱朱雀 (等级:3 - 略知一二,发帖:872) 发表:2020-03-16 15:14:07  10楼
我也是
打电话一直没人接,都是机器让等,等个半个小时,最后电话自动挂断

申请和询问都发出去好几次了,完全没有回应, 不知如何是好
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作者:瓶子爱朱雀 (等级:3 - 略知一二,发帖:872) 发表:2020-03-16 15:14:54  11楼
最近不是说免费机票改期,你可以试试
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作者:瓶子爱朱雀 (等级:3 - 略知一二,发帖:872) 发表:2020-03-16 15:15:24  12楼
乌节在哪里,求科普
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作者:xiaomia (等级:3 - 略知一二,发帖:611) 发表:2020-03-16 15:22:36  13楼
打了3次 每次都一个小时+
我也是,完全打不通
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作者:xiaomia (等级:3 - 略知一二,发帖:611) 发表:2020-03-16 15:23:11  14楼
下去乌节一次搞定
请问乌节路哪里呢
感谢
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作者:xiaomia (等级:3 - 略知一二,发帖:611) 发表:2020-03-16 15:24:23  15楼
你的机票是什么时候飞?二月底的时候看到SIA网站通知4月30日之前回国的机票可以退,没有收到email通知,网上填的表格, 我四月的机票退票的钱已经refund到信用卡了。可现在SIA网站那个通知和表格的链接都没有了,只有可以改票的通知和表格链接,不知道是不是规则改了,不可以退了。 楼主联系上新航后,麻烦上来说一声能不能退,我还有5月日本的机票想要退掉。
我三月底居然还不能退!
好桑心。完全找不到人,发邮件还会被退回!是邮箱爆了吗
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作者:xiaomia (等级:3 - 略知一二,发帖:611) 发表:2020-03-16 15:25:14  16楼
我也是打电话一直没人接,都是机器让等,等个半个小时,最后电话自动挂断 申请和询问都发出去好几次了,完全没有回应, 不知如何是好
是呢,
每次都是被挂断的,哎
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作者:笑天 (等级:8 - 融会贯通,发帖:9295) 发表:2020-03-16 15:38:45  17楼
请问乌节路哪里呢感谢
以前在paragon现在在ion
2 Orchard Turn
#04-05 ION Orchard
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作者:笑天 (等级:8 - 融会贯通,发帖:9295) 发表:2020-03-16 15:39:12  18楼
看楼上
。。。
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作者:duoduodf (等级:2 - 初出茅庐,发帖:737) 发表:2020-03-16 16:35:27  19楼
等更新
我也要退票
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作者:国大游民 (等级:3 - 略知一二,发帖:656) 发表:2020-03-16 19:36:07  20楼
刚退了5月飞北京的票
直接打电话1分钟都没等啊
你可以打67898188,krisflyer membership hotline
然后选commercial bookings,我下午5点01打的,一下都没等,直接全额退了,4张票3大1小
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