最近给娃申请NTUC my first skool的入学，那个注册系统需要祖父母的信息。我上传了他们LTVP的准证，但是被拒了，原因是说LVTP卡的两面没有residential address, 他们要求去ICA的网站出一个residential address letter。 但是在my ica里面找了一圈，也没找到这个选项， 有哪位遇到过同样的问题吗？

写信给ICA，等了2天，也没消息。

今年2月开始的Digital LTVP自带住址，可惜以前的physical cards没有。