就如parrot所说,Marketing和Sales主要区别就是一个烧钱,一个挣钱。
Marketing的范围是比较广的:
-各个地区市场信息的收集与回馈(Market Trend Report),协助公司销售部门制定不同区域的销售策略;
-收集客户对产品的回馈以及与竞争对手比较,为研发部门提供产品研发方向;
-而宣传材料设计与制作包括了网站、产品目录、用户手册、多媒体材料(Vidoe,Flash);
-活动方面包括了Exhibition, conference & Seminar;
-一些公司的Marketing还包括Trademark的设计与申请;
Sales:就是联系终端客户销售产品或服务的。如果Sales有工程背景,就是Sales Engineer。
我曾经见过一个中国公司,Sales Dept分成两间办公室:一间20多个女孩,就是搜集客户信息打电话;另一间是10个男孩,负责出差去拜访客户,提供解决方案。有些公司销售范畴还包括了物流以及收款。