我跟过美团好几次大大小小的团,mm做为团长,实在是尽职尽责,一定要赞一句.
我没当过团长,可是我能想像出每个团长的工作量都不是一般的大.我记得之前跟过一个足浴盆的团,取货那天眼看着团长推出一摞一人多高的足浴盆(而且还只是一部分的货),我当时就傻眼了,这是神马工作量!
而且团长们付出了辛苦以后,唯一实质性的好处大概就是"团长免运费"的agreement,更不要说实际上很多团长都是付了运费的.其它信用卡点数神马的,更是浮云,心存这种想法的,实在是有失厚道.
我一直觉得团版的氛围最难得,没有什么利益关系,我跟每个团都跟得开开心心.真的不希望因为一个两个不和谐的因素,让热心的团长冷了心,也让本来想尝试做团长的童鞋望而却步.
现在团版的名气越来越大(我有好几同事都找我打听团购的事儿),参团的人越来越多,也是时候制定一些规则来约束.责任都是双向的,不能单单要求团长对团员负责,团员自己就没有任何责任.
比如可以规定货到以后两个星期音信全无的(两个星期只是example),她买的东西由团长全权处理,团长自己收也好,转让给其他mm也好,都行,相信以华新的购买力,这点应该不成问题.说实话,正规的快递公司也有固定的送货时间,几次delivery attemps之后就不再送货,一段时间以内没有pick up就destroy package,何况团长们都是利用业余的时间呢.
团员这方面,应该记住自己参加了什么团,货到以前要是离开新加坡一段时间,需要跟团长打好招呼.否则团长也不知道你去了哪儿,联系不上难免着急.
取货的时候,要是团长规定的时间地点刚好都没有空,那就单独跟团长联系看看什么时候团长有可能会经过你家附近,实在不行也就是跑一趟,我们逛街买东西愿意出门,没道理团购取货就不愿意出门了阿.
最后说一声,美团,那个gst,还是大家分了吧.