网站怎么上不去了?
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lcmm
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2 - 初出茅庐
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发表:2013-06-20 11:39:21
楼主
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在 京东新加坡站 的大作中提到:
您好,如果情况属实,我们可以和客服协商退还差额请将单号发给我,谢谢
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发表:2013-06-20 21:42:03 2楼
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在 京东新加坡站 的大作中提到:
已经好了哦亲被haze呛到小宕机了下~嘿嘿,可以重新登录啦
我的订单里面也有东西降价了。可以退回差价吗?
订单号私信你了
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lcmm
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发表:2013-06-24 10:31:12 3楼
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在 京东新加坡站 的大作中提到:
您好,请将请求发送至iknow_cs@jd.com 注明订单号,价格浮动产品,退还差价金额。谢谢如上,谢谢
我的商品也降价了。也可以退回差价吗?
留言站短都没回音。而且已经运出很久了,到底什么时候能拿货啊?从下单到现在都半个多月了
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发表:2013-06-28 16:02:06 4楼
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在 京东新加坡站 的大作中提到:
请将订单号和请求发送至iKnow_cs@jd.com 我们发给您coupon code作为补偿请同样情况的顾客也发送到以上邮箱哦!谢谢大家!汪汪汪
21天了还没到货
发邮件到那个客服邮箱,问补差价和到货问题,一个都没得到解决。而且只回复了一封毫无意义的邮件,再问下去就没人回复了。 到底是怎么样啊?问题到底谁给解决啊?
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发表:2013-06-29 10:00:16 5楼
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在 闲 的大作中提到:
刚刚发现我的订单被取消了。莫名其妙连一封通知的EMAIL都没有。承诺7-10天到货。结果现在已经19天过去了。居然就莫名其妙的把订单取消了。而且完全没有任何通知。京东是这样做事的吗?请相关人员出来解释一下
我的都22天了,没有任何消息。到处找人也找不到。
我从淘宝买都比这快多了。而且选择还少
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发表:2013-07-03 21:50:12 6楼
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在 京东新加坡站 的大作中提到:
亲,莫失望!jd君马上回帝都催进程了,上线指日可待!
东西损坏怎么办?明显损坏,客服没人回复。
6月8号下的单,今天人品大爆发,让我去取货。虽然我一共2单,只到了一单,我还是屁颠的去拿了,主要是怕今天不拿明天就没了。
可是拿回家之后发现明显损坏。这个怎么解决?。发信给客服。还没回复。手机不会上图,等下上个图
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发表:2013-07-03 23:03:51 7楼
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在 ggyt 的大作中提到:
取货的时候没当场验货吗?
没有。我没带剪刀去。他给了我一个袋装上就让我走了。
不知道取货的那个地方的人是专门的京东的吗?感觉好像不是
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发表:2013-07-03 23:12:32 8楼
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在 ggyt 的大作中提到:
取货的时候没当场验货吗?
我发现我太笨了,怎么就没带工具去验货呢。
不知道当场验货能给什么解决方案
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,发帖:930)
发表:2013-07-04 11:17:09 9楼
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在 京东新加坡站 的大作中提到:
您好如果订单取消我们一定会退还您货款您好请将您的订单号发送到iknow_cs@jd.com。客服人员会为您处理
照片和订单号都发了,可是没有回复
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