订单号605947047,东西少了一样
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作者:xmubread (等级:2 - 初出茅庐,发帖:347) 发表:2013-07-12 19:21:08  楼主  关注此帖
订单号605947047,东西少了一样
真是无语啊,定了5样东西,结果只收到了4样,清单里面也是5样,一个飞利浦电水壶不见了。
等了25天,终于接到电话,说可以送货上门,还小感动一下。
结果送快递的送来一个小包裹,我怎么看也不像有水壶在里面,问他,他只说他是负责快递的,他也不知道
这服务质量,真是无语了,刚刚发了邮件,不知道能不能有回复,认栽了
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作者:xmubread (等级:2 - 初出茅庐,发帖:347) 发表:2013-07-14 15:57:01  2楼
您好,因为过海关的时候拆开大箱,不知是否因此漏了您的单请发邮件给客服,iknow_cs@jd.com我们一定会给您寄一个新的过来
周五晚上就发过了,一直没有人回邮件
哎,客服能否帮忙问下到底怎么个回事
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