您好昨天已经到了新加坡
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-18 10:53:02  楼主  关注此帖
587787260,请查单6.6下单,6.11运出,然后就没消息了,好歹给点反应
您好昨天已经到了新加坡
您好,昨天已经到了新加坡我们会以最快的速度shipping到自提点。预计明后两天就会打电话给您通知取货了
京东新加坡中文站:csg.jd.com 京东新加坡英文站:sg.jd.com
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-18 10:55:44  2楼
强烈要求给华新内测用户退还差价!!!很多产品在内测期间调价。。。就我购买的东西里面,产品编号186053从S$38.08降价为S$29.74,产品编号631860从S$29.74降价为S$21.19。相信其他用户也有类似的情况。。。
您好,如果情况属实,我们可以和客服协商退还差额
请将单号发给我,谢谢
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 10:20:36  3楼
587787260,此单内有多款产品降价。
您好,请将请求发送至iknow_cs@jd.com
注明订单号,价格浮动产品,退还差价金额。谢谢
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:08:09  4楼
我的也是,上周末下的单,当时192,还不能自提,现在降价170了我的订单号:601597584,强烈要求退还差价!!谢谢
您好,请将请求发送至iknow_cs@jd.com 注明订单号,价格浮动产品,退还差价金额
谢谢您
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-20 14:28:33  5楼
网站怎么上不去了?
已经好了哦亲
被haze呛到小宕机了下~嘿嘿,可以重新登录啦
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 10:24:27  6楼
被你提醒去看了我的,也是降价了!@京东新加坡站订单号588555425,现在价格比我下单时降了10多块,还可以用满50减10的优惠,而且我的订单也是等好久状态都不变的。。。
您好,请将请求发送至iknow_cs@jd.com 注明订单号,价格浮动产品,退还差价金额。谢谢
如上,谢谢
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:02:34  7楼
我的商品也降价了。也可以退回差价吗?留言站短都没回音。而且已经运出很久了,到底什么时候能拿货啊?从下单到现在都半个多月了
您好,发到那个邮箱就可以了哦,客服人员会给您处理的
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 10:26:05  8楼
@京东新加坡站 亲,刚下完单可以下午就去提货么?还是要等一段时间?
您好,我们的工作人员会打电话给您
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 10:47:28  9楼
我的使用感受1。以前京东邮箱不能用,需要新邮箱,这有点麻烦。注册时选择国家,我花了1分钟才找到新加坡。可否默认设为新加坡? 2。chrome 好像不能用,物品添加不到购物车. 3。物品的中英文好像还是有很大差别的,希望可以完善。 4。paypal付款不是很流畅,试了四次才成功。 这是购物感受,取货后update
谢谢您的支持!
谢谢您宝贵的支持与建议
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 10:48:37  10楼
提个小建议:新加坡网站上卖的插排插座都是国内标准的插口,在新加坡使用的话还要再自己配转换插头,最好能卖国际标准接口的插排插座。
好的,谢谢您的建议
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 10:50:40  11楼
降价好多!我买了三样 价格都降了好多啊 请问什么时候会怎么安排退款啊?
您好,请将请求发送至iknow_cs@jd.com 注明订单号,价格浮动产品,退还差价金额。
谢谢您
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:16:32  12楼
问下什么时候能取已经好多天了,单号是591332695,589062272
您好,已经发货了哦亲~~
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-20 16:32:50  13楼
微薄和私信都没有回复,至少给个说法嘛!
来了来了,您请说
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:35:08  14楼
是关于之前订的单降价的问题你最后的回复是如果属实会返回差价 提供订单号之后就没有答复了 我订单号是601006445
您好,请将请求发送至iknow_cs@jd.com
注明订单号,价格浮动产品,退还差价金额。谢谢您一如既往的支持!汪汪汪
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 12:15:42  15楼
你们的价格很奇怪,刚刚看还是63.97,过一会就涨到78.95然后这个78.95的价格顺序还是排在一堆63.97的东西之间。什么意思?
您好,之前那个价格是美元
我们后台都是以美元结算的
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 12:13:51  16楼
我看中国站好多人都说电器有问题。如果在新加坡买到的有问题退换是什么政策?麻烦回答!
电器和其他种类的都是一样的
您好,如果是质量问题要求换货,6个月内我们再给您运一台
如果因为质量问题要求退货,6个月无条件退款。如果没有质量问题要求退款,会要求您负担30%的产品价格。
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:40:30  17楼
新加坡站的退换货和维修条款是怎样的?我想买电器,请问新加坡站的退换货和维修条款是怎样的?电器很多都是国内维修条款,在这里怎么算?运费呢?
您好,如果是质量问题要求换货,6个月内我们再给您运一台
如果因为质量问题要求退货,6个月无条件退款。如果没有质量问题要求退款,会要求您负担30%的产品价格。
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 12:01:05  18楼
严重同意直接在中国站下单这样可以省去再建站的钱,而且我想前几年客户应该主要都是中国人和华人。。。 在登录后,标示出无法运送到新加坡的货品就可以了 现在这个站搜索很不好用,只能一个个翻
您好,从中国站下单这个目前还做不到
1国内很多货品是不能运送到新加坡的,一个一个筛选的工作量符合不来
2我们的产品都需要针对新加坡市场做宣传促销活动
3我们会尽力改善现在新加坡站的站内搜索情况。
谢谢您
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:50:16  19楼
商品太少啊,网站太弱啊!花了几个小时把新加坡站几乎翻了一圈,最后只选了3本书。。。 不得不吐槽下网站太烂了,没有二级三级分类,没有品牌分类,排序乱排,搜索关键字会自动mappin到英文关键字搜索? 点点点点 商品太少啊,网站太弱啊! 要是能直接去京东主站下单,新加坡提货点自提就好了,哪怕贵一点也能接受。 至于运费,京东打通新加坡的长期物流渠道+国购的发展趋势,成本也会很低才对。
您好,所有产品的导入都在进行中
因为都必须是人工导入的,所以需要些时间。谢谢您宝贵的建议
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:53:35  20楼
clementi 的取货点好像没了?之前有看到过。。
您好,因为订单主要集中在其他四个自提点。
AMK;Jurong Point;Aljunied;Funan
之后订单量大的话我们会开更多自提点的
谢谢您
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