给食全食美的斑竹,提一个大意见...网友们说说看
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作者:林家铺子 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:266) 发表:2008-09-18 18:24:24  12楼 
关于广告合作和版面管理的回复首先,关于广告合作 根据市场部出示的内部记录,您发到marketing@huasing.org的email中问道“怎样联系?程序是怎样的?收费如何?谢谢!祝好!” 事实上,您在email中没有提及您的经营范围,业务形式,宣传期限以及宣传需求,故市场部无法回答“程序怎样、收费如何”的问题。随着客户宣传需求和期限的不同,价位也是不同的。此外,如果您的产品对华新网友或持卡会员有特别优惠,我们也将在广告价格上提供优惠。为避免同业恶性竞争,华新的所有广告价格标准是不对外公布的。需要由我们市场部负责人了解您的具体宣传计划以后才进行报价。 在这种情况下,回答您的第一个“怎样联系”的问题,告知您手机号码并邀请详谈可以被认为是标准的商业做法。 Huasing admin已经重新将市场部负责人的联系电话通过sms发到您的手机,如有任何咨询,仍可通过marketing@huasing.org或者此号码联络我们,我们很高兴与您开展商业合作。 其次,关于版面管理 按照美食版目前的版规,版内的广告只允许有限的几个合作商家在规定次数内发贴。对于非合作商家的广告贴,版主可以直接删贴。诚然,是信息贴还是广告贴有时难以界定。华新充分信任各版主的能力和判断,此类操作一概由版主直接完成,版
也谈谈事情的感受。。。
关于版面合作

今天华新网的效率很高,短短的几个小时,就引来好几位斑竹的答复,而且还有人来电话询问,可以说非常主动和积极,也同时证明了,华新网是很有能力做到,高效率的办公,不像以前给我的印象---写封邮件,几天不回,再问,就说等待,等您们联系我,等到最后也没人联系,不得已用私人的邮件发出问题,也是过了很多天才回复,只给了一个电话,打过了,没人接听。。。给我的感觉很是办事拖拉,管理无效,不知是推诿,还是工作程序造就的低效率???

但这都是一个半月以前的事情,请问华新的管理的团队,如果您是我,还会有心情,再三番五次地催促您的工作应该积极向上吗?

今天的一个电话也是满莫名的,解释说没主动跟我联系是因为我没有留下联系方式和电话号码,自从第一个广告开始,广告里面就留下了我的电话,这不用再画蛇添足了吧。第二点,我同样没有留下联系方式和电话号码,今天的华新尽然毫不费力地找到我。。。倒是此地无银三百两的感受油然而生。

第二点,华新回复我站内的邮件说,“您好,我已经将您的要求转给我们的市场部了,他们应该会尽快联系您的,谢谢”,我等呀,等不到,请看看邮件,我何时开始咨询,您何时主动的联系过我?到今天我才体会到,您是怎样尽快联系我的。

关于华新广告的模式和版本的价格,却也用商业秘密来推搪,这样的牵强理由也让我吃惊。就算您们的规则是这样,客户咨询时,解释或说明一下您们的商业规则也不为过,今天可以解释的,以前同样可以解释,不是吗?

也算经历了不少人和事,头一次遇到询问广告价格,还要保密的怪事。但这是商家自行的定论,我也无权评说。

但是,您们让我等待,会主动联系我,请问除了今天主动打电话来了解情况,一个半月多,有没有一次主动联系我???到是我,一而再的主动联系你们吧,只回复给了个电话号码,也算是您们主动联系了我?

华新没有违背商业做法,就是您不答复我,也没有违背什么商业法则,但作为管理员的回复,算不算是一种承诺?难道华新的“商誉”也是这个水准?

关于版面管理

版面管理的解释,到是今天才第一次听到稍微确切点的说明,虽不够严谨,但也说明问题了,一是由商业交易的合作,二是,斑竹的眼光来界定。对斑竹的眼光,提个小小的建议,您的标准可千万别随着您的心情来做俯卧撑。

百家争鸣,百花齐放。才是论坛的源泉,这一点华新做的还不错,如果能把规则先说出来,再来拿起惩罚平民百姓大棒,这样华新会更好些,古人尚且知道先礼后兵,相信华新更应该懂得。

绝不是,先处罚了您的帖子,再说,您违反了我的规则---这是我制定的规则,我说了算!!

谢谢华新管理团队给我的解释和一切的说明。
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