我也就说一说过过嘴瘾。第一个情况换做我自己的话我是如何也说不出“帮你”这两个字的。 坡人好像经常这么说。我觉得这不经意间流露出了说话人对自己的职责没有明确的认识，或者认识到了不要去承担。 关于打电话的事情可以称作SOP了，呵呵，十分赞同。 我一般会等一分钟左右，看情况没有速战速决的可能自己就退，过十分钟再去看看。如果很紧急的话我会在听不到他说话的地方拿个文件(假装)研究一下，时不时地看他一眼。等他打完了立即再过去。 鸡毛蒜皮就是用来形容我说的两件小事的吧？嗬嗬