其实我已经非常想骂粗话了，之前在那个24页的内测广告贴里面就我的问题已经详细说了3遍，发了至少2次邮件给客服。结果第一次还能收到一个autoreply，然后@京东新加坡站 在huasing的帖子里面说在交接客服，叫我再发一次，于是偶又发了一次给客服，这次好了连autoreply都没了，感情这是越交接越回去了？另外我在huasing上面回帖说了我的情况，没有任何回复不说，现在换了一个新内测货到付款的消息，就连那个24页的帖子也找不到了，我记得那个帖子里有很多人反应问题，都没解决，帖子就没了？原来不回帖还是初级的待遇，中级待遇就是直接删帖？我不太熟悉huasing的功能，所以没有查找到原来那个内测的帖子。如果是我找不到帖子导致误会了京东，请你们把那个帖子链接发给我，我愿意道歉！如果是真的被删帖了，那到底是谁删帖的？我不能代表那么多反映问题的顾客要求有结果，但是总能代表我自己要求对删帖做出解释，同时麻烦你们百忙之中查询一下我的问题，给我一个回复？OK吗？

我的Order Number: 631466894 被无故cancel了，京东第一次回复我说是因为我没有在下单前24小时内付款，所以系统自动取消订单了。可笑的是我之前很早以前一个订单一直没有付钱，自己想取消，点cancel却无法成功，到现在那个订单还一直显示在我的账户里面，还有payment的选项。更可笑的是，631466894 的订单下单后，我收到了京东新加坡的确认信，告诉我在72小时内付款即可。所以我在下单后的第25小时通过paypal进行付款，显示成功。如果系统订单自动取消了，我的付款如何还能成功呢？再下来更为离奇的是，我在之后的某一天突然收到了京东的退款信件，显示我的paypal账户收到了之前你我付给京东这个订单的款项的退款。。。要是如客服所说的我是因为没有付款导致自动退款，那后面的付款成功和退款都是外星人操作的吗？我几次通过邮件和huasing发帖要求你们告诉我具体单子被取消的原因，被告知我如何处理，都没有得到任何回复。麻烦你们仔细查询一下系统，告诉一下我具体原因和解决方案。请不要故意忽略我的帖子和邮件，也不要说客服交接和人手不够的理由，如果真的人手不够，为什么微薄每天有人在发新的促销信息，有人说收到货了就有京东跳出来回复呢？我以为在这么多人反应问题的情况下，是不是应该先安排有限的人手把问题处理好了，给之前的顾客一个合理的交代再去开发新的顾客呢？