说个我今天遇到的也是ocbc的事可能会让楼主心情好点中午接到电话说我新办的credit card一直没有付钱，没有check e -statement的话就自己打电话去customer service request paper statement. 我问这个不是默认的么之前也没有任何通知说只有e-statement,那个我还要申请网银。就一张信用卡他们家的，根本就没打算，以为直接来账单跟别家一样。结果都charge late fee 了跑来说自己去要求hardcopy.这是新开的卡，而且是被迫开的，上个月才开始用。之前因为要refinance房子贷款，要求800块手续费，上次才250。不过办他家信用卡就只收300，说是promotion.当时就不爽，想换别家折腾一下又放弃了。因为老公已经有他们家的信用卡了就建议我办，就勉强办了。
于是立马打给customer service，直接找了service assistant要求寄hardcopy，各种verify然后又听着那个音乐等啊等，最后被告知charge late fee already. 不能接受要求waive，还算爽快，本来就是他们的疏忽吧，说是很快寄出hardcopy.挂了电话想起来应该还有interest fee吧，不知道会不会一起waive.唉，等账单来了看有的话还要打去扯，最烦人这种事。
第一次用就late fee , interest fee 一起来，够倒霉的。仿佛上个月还刷了1000+。信用卡真是一张就够了，� (more...)
分享一个我的ocbc经历
银行寄了我一张新的信用卡，要renew了。
然后我就去发短信激活，回复好像要几天。我也没在意。
后来网上还帐单的时候，发现少了一张卡（那张renewing的卡消失了）
就暂时没管，后来索性就完全忘了。
下个月收到late charge+interest，我就在网上银行里发信complain了。
后来没几天就回复说会waive了。还算顺利。
我觉得还是uob的方便，一般电话自动就可以办妥了。
然后我就去发短信激活，回复好像要几天。我也没在意。
后来网上还帐单的时候，发现少了一张卡（那张renewing的卡消失了）
就暂时没管，后来索性就完全忘了。
下个月收到late charge+interest，我就在网上银行里发信complain了。
后来没几天就回复说会waive了。还算顺利。
我觉得还是uob的方便，一般电话自动就可以办妥了。
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